Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя (Россия, г Москва, ул Осенняя, д 17 к 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв23:0125.03.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
6 отзывов
2 2
4

Телефон: +7 903 790-84-28

Адрес: Россия, г Москва, ул Осенняя, д 17 к 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Осенняя, д 17 к 2.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.05.2014 по 25.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Центр локального кузовного ремонта Визард Дент на улице Осенняя нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
m********yo
Службе контроля качества (если таковая конечно в этой компании есть) будет полезно почитать Обратился по рекомендации как в сервис с очень качественными услугами. Сразу скажу - претензий по качеству выполненных работ нет - всё хорошо. Но сам "сервис" и общение с клиентом - это нечто из 90-х... Ремонтировался на Докукина - ниссан x-trail: единственный адекватный человек в этом "сервисе" по имени Армэн (видимо он там руководит) на момент выдачи мне авто, к сожалению, заболел - пришлось общаться с неким Евгением (мастер?). Итак, в назначенное время 10 утра в пятницу началось всё с того, что на мой вопрос "почему уплотнитель двери и поводок крышки бензобака не закреплены?" мне было сказано, что у них нет клипс для этого (разве это не расходный материал для подобного рода услуг?!?!?!") и что они есть только в каком-то мифическом офисе(!!!), и вообще нечего приходить за машиной пока она ещё не готова.ВАЖНО:изначально была договорённость о том, что машину можно будет забрать в четверг вечером. Но после звонка Армэна в четверг решили перенести на 10-00 утро пятницы - причём я несколько раз уточнял, будет ли всё готово к этому времени, поскольку в этот же день у меня самолёт в 14 часов... Выслушав это, Евгений сообщил мне, что это не его проблемы и если мне что-то не нравится - можете идти на все 4 стороны и придти в следующий раз (как будто я живу через дорогу и мне больше нечем заниматься как ездить через всю Москву туда-сюда). Поскольку времени особо препираться у меня не было - попросил рассчитать меня и отпустить так: приняв от меня сумму (более 36 000 руб) на мою просьбу дать мне хоть какой-то документ о том, что средства от меня приняты, Евгений с невозмутимым видом заявил,что никаких чеков он мне выдавать не собирается (может в налоговую сообщить???) и расписок писать не будет! (прошу заметить, что я не просил ПОЛОЖЕННЫЙ ПО ЗАКОНУ кассовый чек или хотя бы приходно-кассовый ордер - мне достаточно было его подписи о приёмке денег на моём экземпляре заказ-наряда). На моё возмущение опять же было предложено идти на все 4 стороны... Не говоря уже о мягко говоря "неуважительном и даже хамском тоне всей беседы", к которой подключился ещё какой-то прощелыга (или уборщиком он там работает?), не желавший открывать мне ворота и откровенно провоцировавший на конфликт с рукоприкладством.... На мои замечания, что всё произошедшее будет размещено в виде отзывов в интернете, Евгений надо мною откровенно посмеялся и сказал, что эти отзывы всё равно никто не читает и ему всё равно. А про то, знакома ли ему фраза "клиент всегда прав!" он сообщил, что его это вообще не волнует и это не их принцип работы (а ведь я как клиент плачу деньги, из которых в том числе платят ему и ему подобным з/п, на которую он ест и пьёт...). В последний момент Армэн (видимо поняв, что дело пахнет жаренным) по телефону предложил мне забрать автомобиль сейчас, а деньги заплатить потом когда мне будет удобно - но к этому моменту я уже выезжал оттуда и времени (а самое главное никакого желания) возвращаться туда у меня не было... ИТОГ: несмотря на неплохо выполненные работы - рекомендовать этот сервис никому не буду. Потому и Вам не советую! P.S.: Если у руководства "сервиса" есть ко мне вопросы - мои контакты у Армэна есть.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2017
Yell
D***
Работают профессионалы своего дела! Быстро качественно и достаточно не дорого вытягивают вмятины ( приезжаю к ним не первый раз) Спасибо вам ребята!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2014
Yell
Google Maps - 2 отзыва
A************kh
Смешанные чувства: приехал устранить вмятину на двери, прямо на парковке их служебный фургон притер мне передний бампер. Пришлось и его ещё делать, хорошо, что не за мой счёт. Привез другую машину с вмятиной на багажнике, сказали, вытянуть не смогут, надо менять. Купил крышку багажника, привез к ним делать, включили заднюю - не возьмёмся в принципе. Зачем было тогда говорить, чтобы покупал новую? Поехал в другой сервис - там за день вытянули вмятину на родной крышке без снятия. Остался, как дурак, с лишней крышкой багажника. Короче, как повезет или по знакомству. Сделали хорошо, но больше проблем получил, не считая потери времени, чем удовольствия от результата.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2019
Google Maps
М*********ин
Парни творят чудеса. Такие вмятины удаляют без покраски.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
И******Н.
Два раза был и все сделали прекрасно. Взялись за места, которые остальные брать не хотели из-за сложности и трудоемкости. Рекомендую

- 29.10.2020
Благодарим за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
P******on
Индивидуальный подход к каждому клиенту! Расскажет как будет после и что лучше сделать

- 29.10.2020
Благодарим за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса