Центр молекулярной диагностики CMD (Московская область, Мытищи, улица Колпакова, 25) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр молекулярной диагностики CMD - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв11:5828.09.2024
1 отзыв
8 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
36 отзывов
8 47
1 1

Телефон: +7 495 153-72-46

Адрес: Московская область, Мытищи, улица Колпакова, 25

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 57 отзывов о компании Центр молекулярной диагностики CMD, расположенной по адресу Московская область, Мытищи, улица Колпакова, 25.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.01.2017 по 28.09.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Центр молекулярной диагностики CMD нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
Е************ва
Несколько раз уже была в филиале на Колпакова,25. Не вежливые ,грубые администраторы,разговаривают по телефону во время общения с пациентом. Проведите беседу с сотрудниками, администратор-лицо вашей клиники.

- 01.10.2024
28.09.2024
Google Maps
P************va
Приняли в праздники анализ, который лаборатория не делает. Раньше таких проблем не было, не смогла найти чек. Обратилась в отделение за возвратом средст, объяснила ситуацию, но администратор отказалась возвращать без чека и отказалась восстанавливать фискальный чек, мол осталось 15 минут до закрытия. Когда я обратилась в следующий раз, сказали, что чек восстановить не могут, снова взяли контакты и на связь не вышли. Оно вам надо?)

- 01.07.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 47
C************od
Норм, делают анализ на ковид. Быстро.

- 16.05.2022
Добрый день! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего центра! Будьте здоровы! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
03.05.2022
Яндекс
А*********ов
Благо, что на районе есть куда даже в выходной можно придти и сдать тесты.

- 16.05.2022
Добрый день, Антон! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
03.05.2022
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А****************ва
Быстро и без очередей! Цены демократичные, администратор и мед.сестра качественно делают свою работу. Буду приходить ещё! Саму сеть знаю, за достоверность результатов не переживаю.

- 20.04.2022
Добрый день, Александра! Благодарим Вас, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Очень приятно, что у нас есть такие неравнодушные клиенты! Ваши слова –действительно ценны для каждого сотрудника нашего центра. Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2022
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А****на
всегда раньше сдавала в cmd анализы, все нравилось :скорость, качество, обслуживание персонала. сегодня 28.10.19 пришла в 8.50, чтобы сдать кровь. пол часа я ждала, пока врач оформит сама своего вип пациента, а девушка с ресепшена стояла рядом и пила чай. на мой вопрос :» можно ли я быстро оплачу, тк опаздываю на работу», мне ответили, что раз я опаздываю, я сама виновата в том что поздно пришла. а не врач, которая впустую потратила пол часа моего времени.девушка на ресепшене была очень непри ветлива. я 4 раза диктовала отчество по буквам, на что в ответ я все 4 раза слышала » девушка, я ничего не понимаю, вы можете внятно говорить?». потом потеряли заказ на сайте на мои анализы. показателей много, я не могу все запомнить, тем более, я считаю, что за деньги которые я плачу, я имею право не помнить, какие то показатели, если я сформировала список на сайте цмд в личном кабинете. у меня не было бы претензий, если бы сотрудники умели нормально разговаривать, без нравоучений и наездов, не говоря уже о банальной вежливости. в итоге спустя какое то время, мой список анализов все таки нашли, и эта прекрасная женщина с ресепшена, начала вслух читать то что мне надо сдать, видимо поучить ей захотелось меня (А подозрения на диагноз не особо приятные, я бы вообще не хотела чтобы ктото знал об этом). но в итоге об этом знала вся собравшаяся за мной очередь (человека 4 за мной…). мне стало очень неприятно и я пошла сдавать этот чертов анализ, хотя, честно, хотелось просто уйти. но медсестра превзошла просто все мои ожидания. такого базара в платных клиниках я не видела никогда. опять какие то претензии, открытое окно из которого дует на столик с уже открытой иглой для меня… о какой стерильности может идти речь? на просьбу поменять иглу, на меня вновь обрушился шквал претензий и каких то непонятных комментариев. но иглу все же сменила. затем максимально безалаберно начала брать кровь из вены, ЗАБЫВ надеть ремешок мне на руку. я напомнила, на что она сказала «а, точно». на руке остался синяк. и место прокола болит. вот с таким отношентем ВЫ СЕРЬЕЗНО собираетесь дальше мучать людей? вот Я не понимаю. такой халатности я не ожидала. очень мерзко чувство. больше сюда ни ногой. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.10.2019
Добрый день, Анна!Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email). Будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг