Центр Обслуживания Часов (Москва, улица Рождественка, 6/9/20с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр Обслуживания Часов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 48
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв01:3725.12.2019
 0 отзывов
14 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
31 отзыв
30 16
2

Телефон: +84 95 726 30 64

Адрес: Москва, улица Рождественка, 6/9/20с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 48 отзывов о компании Центр Обслуживания Часов, расположенной по адресу Москва, улица Рождественка, 6/9/20с1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.03.2016 по 25.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 46%.
Представителям компании Центр Обслуживания Часов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 48 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 30
О*********ко
Намедни побывал в "оффициальном сервисном центре Orient" Москва 3-й Крутицкий переулок дом 11 на Пролетарской. Вынужден согласится с нижеперечисленными отзывами. Натолкнулся на следующие вопиющие акты некомпетентности и неправильного отношения к клиентам: 1) Хотел отдать часы на бесплатную диагностику - часы не взяли. 2) Хотел отполировать часы - на что получил ответ "они у вас из металла, а любой металл царапается и через год опять будут такими" - браво, занавес, Вам не нужны деньги ? если клиент просит отполировать- надо полировать и брать оплату, а не отговаривать клиента. 3) Заказал браслет, безель, заводную головку, получил ответ что детали будут ехать либо очень долго, (от 3 месяцев до года), либо вообще не приедут, никакой предоплаты не взяли, что очень удивило, никаких талонов с номером заявки/ обращения не дали. Попросили только мобильный телефон. 4) Больше всего удивила некомпетентность женщины на приеме часов с "недовольным лицом" как было уже написано ниже- чистая правда. Вопиющий акт некомпетентности- она заявила что у моей модели часов не сапфировое стекло ( несмотhя на то что данная модель выходила ТОЛЬКО с сапфировым стеклом) данный факт возмутителен, так как сотрудник оффициального сервисного центра не знает модельный ряд часов Orient. Когда мною было показано описание часов с сайта ориент где было указано наличие именно сапфирового стекла, женщина сообщила что это не сапфировое стекло а цитата "хрусталь" Далее она взяла часы и отнесла мастеру за ширмой справа, который посоветовал проверить часы "каплей воды". Т.е. у мастеров нет даже элементарного прибора наподобие Dimond Selector для определения сапфировое стекло или нет. Уровень профессионализма и компетентности, думаю, всем ясен. Страшно за то что обладая большой коллекцией часов Orient в оффициальный сервисный центр, в случае чего, обращаться нельзя- либо сделают хуже, либо вообще не возьмут в работу.

Святослав Степанов - 12.01.2021
Диагностика часов всегда без оплаты! Всё делают оперативно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.01.2019
Yell
А***********ов
Сдал в ремонт механические часы tissot в связи с появлением металлической стружки на циферблате и задней крышке. После ремонта обнаружил, что стружка на циферблате убрана не полностью и самое неприятное поцарапали минутную стрелку. При повторном обращении повреждения не исправили. Остался очень недоволен такой небрежной работой т.к. не полностью исправили имеющийся дефект и добавили новый в виде поцарапанной стрелки. Не советую сдавать швейцарские часы в данную мастерскую.

Святослав Степанов - 12.01.2021
Вы уверены, что стрелку поцарапали мастера в мастерской? Как то странно появление металлической стружки сразу и на циферблате а на задней крышке? Что-то тут не так!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.08.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 16
Р***ан
Меняли батарейку в часах. Проконсультировали и всё быстро сделали.

- 04.01.2020
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2019
Яндекс
С******К.
быстро , качественно, недорого , лучшие в своем деле обращаться к денису

- 03.12.2019
Благодарим за ваш отзыв! Денис - действительно мастер высочайшей квалификации!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.11.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
E*********rd
Ремонтировал по гарантии часы в данном сервисном центре -- починили, но не до конца. В результате пришлось сдавать их обратно на доработку уже через пару недель. Пришел забирать часы после ремонта, а их нет. После долгих выяснений, оказалось что они в другом филиале лежат и сервисный центр просто забил на то чтобы отправить их туда, куда я их сдавал. Надеюсь, что хоть в этот раз мне не придется возвращаться сюда. Если у вас нет ограничений по гарантийному ремонту, то лучше выберите другой сервисный центр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.06.2019
2ГИС
П**********ус
Избегайте этого места! Столкнулся с обманом и навязыванием услуг путем давления. обмана и даже угроз в этой мастерской - после того как обесчаная цена за замену стекла с 1700 выросла до 7000 р. т.к. полностью рабочие часы (завод кончился) они признали полностью сломанными.

- 23.12.2018
В нашем сервисном центре ВСЕ работы оплачиваются после БЕСПЛАТНОЙ диагностики и согласования с клиентом! Наши сотрудники не могут оказать давление и тем более угрожать заказчику в силу специфики работы! Более того, заказчик всегда вправе отказаться от ремонта не производя оплаты за консультацию и диагностику!!! Эти услуги БЕСПЛАТНЫ! Если после диагностики выяснилось, что механизм ваших часов неисправен и вам был предложен комплексный ремонт включающий полный ремонт механизма с заменой стекла и последующей гарантией на работу механизма в течении 1 года - это не означает навязывание данной услуги и тем более угрозы чтобы вы согласились на данный ремонт!!!!Вы вправе отказаться от ремонта или связаться с руководством по решению возникшей ситуации!Голословные обвинения мы не принимаем и считаем ваш отзыв ОСКОРБИТЕЛЬНЫМ! Вы похожи на недобросовестного конкурента! Если это не так, напишите на INFO@ATWATCH.RU укажите номер квитанции и мы примем меры.

Павел Бейзрус - 23.12.2018
Ваш ответ полон вражды, ненавести и угроз в ультимативной форме! О чем я и говорю. Я боюсь за себя и никаких контактов вам не дам, а люди пусть сами знают и видят кто Вы есть.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса