Центр офисных услуг Pixel (Тульская область, Новомосковск, Московская улица, 10А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр офисных услуг Pixel - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв22:1922.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7

Телефон: +7 487 627-00-31

Адрес: Тульская область, Новомосковск, Московская улица, 10А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Центр офисных услуг Pixel, расположенной по адресу Тульская область, Новомосковск, Московская улица, 10А.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.02.2018 по 22.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Центр офисных услуг Pixel нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
Н***Р.
приемлемые цены

- 26.03.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
Яндекс
Г******Я.
Хочу предупредить всех, что центр офисных услуг Pixel не выполняет взятые на себя обязательства. Делая заказ, наш сотрудник сразу сказал, что нам необходимо забрать заказ именно в этот день. Пообещав выполнить заказ вовремя сотрудник офисного центра взял 100% оплату заказа. Небольшой по объему заказ они должны были сделать за 4 дня!!! За день звоним, и нас ошарашивают тем, что завтра нам смогут отдать только половину нашего заказа. Мы нашли выход из положения. Но на этом сюрпризы офисного центра не закончились. Придя в назначенное время, надеясь, что хоть другую половину заказа они сделали, мы узнаем, что она будет готова только завтра. Деньги вернуть нашему сотруднику отказались. На следующий день вернули только половину суммы. Таким образом офисный центр сорвал нам съемку ролика, не сделав баннеры, которые были нам необходимы для оформления. Мы были вынуждены заплатить неустойку оператору. А деньги, напоминаю 50% от оплаченной суммы, вернули со словами: "Больше к нам не приходите делать заказы. Мы вас обслуживать не будем". Это профессиональная работа? Разве так должны относиться к клиентам? Это безобразное нарушение всех существующих правил общения "заказчик - исполнитель". Давно не сталкивалась с таким хамским отношением к заказчику!!! Да, заказ мы тоже не смогли сделать с первого раза, т.к. сотрудники офисного центра нарушают свой график работы. Решайте сами стоит ли идти в такой центр, где тебя подведут и на деньги накажут. Они забыли важное правило:"Клиент всегда прав!" Заказы им мы делать больше не будем! Работать не умеют!

- 23.11.2019
Уважаемая Галина, если бы мы были хоть в чем-то виноваты, мы бы обязательно извинились перед вами, даже учитывая, что были выходные и праздник, а не рабочие дни, в которые выполняется работа. Заказ был полностью выполнен, а то, что вы не захотели его забирать, характеризует вас, как не совсем адекватного человека, потому как к ответственному мероприятию обычно готовятся заранее, а не за 4 дня, как вы. Мы понимаем, что это ваше субъективное мнение, но и поймите вы нас, что нужно хотя бы 1-2 дня иметь запаса перед ответственным мероприятием, а не заказывать перед праздниками и надеяться, что "ну они ж печатаю, вот пуст и печатают по ночам и в праздники" - это совершенно неадекватная точка зрения! Желаем вам заранее хоть немного думать, перед тем, как брать заказы у ваших клиентов, тем более, что вы их сами рисуете и более-менее адекватно рассчитывать время, потраченное на отрисовку макетов и время на изготовление готовой продукции
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг