Центр семейной медицины (Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 190/16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр семейной медицины - Отзывы
Всего отзывов 26
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв17:4825.06.2024
0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
14 отзывов
20 5
1

Телефон: +7 863 220-55-33

Адрес: Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 190/16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 26 отзывов о компании Центр семейной медицины, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 190/16.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.04.2019 по 25.06.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Центр семейной медицины нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 26 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
О******К.
Была на Узи у гинеколога Эльвиры. Очень приятная, приветливая, грамотный специалист. Все показала, объяснила, успокоила. Рекомендую.

- 18.09.2024
Спасибо за приятный отзыв, желаем вам крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.06.2024
Яндекс
Б*****Г.
Постоянно переносили запись к гинекологу. Отвратительно

- 20.06.2024
Спасибо, что нашли время и поделились со всеми Вашим впечатлением. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ожиданием. Такое бывает, редко очень, когда врач не успевает приехать с операций. Если у вас остались вопросы- пожалуйста обращайтесь на почту klinika.csm@mail.ru, подробно опишите вашу проблему и руководитель поможет решить все вопросы. Желаем вам крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.06.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
N*************va
Порадовал тактичный врач уролог. Выписал анализы и лекарства. Был вежлив, а ведь я очень боялась идти на приём. Но всё прошло прекрасно. Ответил на все вопросы. В клинике работает кондиционер и удобные диванчики,чтобы дождаться своей записи.Вежливая администратор. Спасибо.

- 25.06.2024
Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда вам рады и готовы прийти на помощь 🙏🏼
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2024
2ГИС
О*************на
Больше в эту клинику ни ногой! Записалась к АКУШЕРУ на 10 утра. В 9.05 в день записи, звонит администратор и говорит приедьте в 11.30, доктор ещё не приехала. Ну в смысле не приехала? У неё клиенты с 10. После объяснений, что я выбрала то время в какое могу, согласовали приём на 10.30. Меня приняли, назначили лечение, дозировку лекарств не указали. Пришлось дополнительно писать в мед.центр, чтоб узнали у врача дозировку. И видимо в качестве отместки мне за требование того что положено, в ответном смс указали дозировку и написали что клиника не принимает после 11 недель беременности (у меня 18). При этом НИГДЕ на сайте этой информации не указано. Спасибо ща одолжение, что приняли..... В самом мед. центре, на момент моего посещения, а там я пробыла чуть больше часа, было два клиента, я и ещё один человек. Наверно это тоже говорит о востребованности мед. Центра. Вот такой сервис за 4500 т.р. Сравнить есть с чем.

- 30.01.2024
Добрый день, уважаемый пациент! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Вся ваша ситуация от самого начала и до момента оставления отзыва контролировалась руководством. Нам очень жаль, что вы остались недовольны клиникой несмотря даже на то, что мы для вас старательно сделали. В своем отзыве вы не пишите о том, что скрыли факт наличия у вас беременности 18 недель при записи, так же просили о срочной помощи и консультации врача- и мы вам не отказали. Далее- вас доктор внимательно осмотрела, ответила на все вопросы, оказали вам скорую помощь, которая требовалась. Врач настоятельно рекомендовала вам госпитализацию, от которой вы отказались. Вы не пишите о том, что доктор была все это время с вами на связи и через администраторов отвечала на ваши вопросы. На сайте у нас есть информация в виде лицензии, где прописаны услуги, которые мы можем оказывать (за исключением ведения беременности сроком более 11-12 недель). Вероятно, вы не смотрели ее. Пациенты у нас записываются и приходят к определенному времени, мы стараемся выстраивать их путь таким образом, чтобы минимизировать очереди и "толкучки". Мы это видим, как положительное и комфортное условие для пациентов, видимо, для вас больше показательно наличие большого скопления людей. Повторимся, мы не отказываем в помощи никому, но вы не можете у нас, к сожалению, в дальнейшем наблюдаться. Вашим вопросом может успешно заниматься ЖК по месту вашего жительства. Желаем вам легкой беременности и успешного родоразрешения!

Ольга Своеволина - 30.01.2024
Как можно скрыть факт беременности, если я записалась на приём к акушеру? Лицензии и иные документы - вы сами читаете их, перед записью к врачу?? Укажите эту информацию крупным текстом, при записи в интернете, если вы так боитесь беременных после 11 недель. Или уберите из своих услуг в принципе приём акушера. И если вы не оказываете услуги беременным после 11 недель по вашим документам, почему меня приняли, а не отказали в приёме!??? Вы сами себе противоречите! Благодарю за оказанное внимание, буду выбирать в следующий раз клинику тщательнее, где к моему приёму будут более радушно и внимательно относиться.

- 30.01.2024
Уважаемый пациент, к врачу- акушеру- гинекологу записываются по многим вопросам, в том числе, и по вопросам, связанным с беременностью)) Мы не выставляем пациентов из кабинета, даже когда открываются такие подробности, но поясняем, что в дальнейшем мы не можем вас принимать, к сожалению. Желаем вам и будущему малышу крепкого здоровья и всегда готовы прийти на помощь в случае необходимости 🙂
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
29.01.2024
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Т****на
Безграмотный врач, не знающий приказов и не умеющий правильно выписывать рецепты. Для саморазвития прочитайте приказ 4н.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2021
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг