Центр СМ (Вологда, территория 6-й километр Ленинградского шоссе, 1, стр. 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр СМ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 93
Отзывы с ответами 92
Последний отзыв12:5417.05.2020
 0 отзывов
8 отзывов
3 отзыва
8 отзывов
21 отзыв
53 отзыва
93

Телефон: +7 817 223-93-39

Адрес: Вологда, территория 6-й километр Ленинградского шоссе, 1, стр. 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 93 отзыва о компании Центр СМ, расположенной по адресу Вологда, территория 6-й километр Ленинградского шоссе, 1, стр. 4.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2018 по 17.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Центр СМ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 92 отзыва из 93 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 93
"******************************ль
Отвратительная работа менеджеров на дитстанционном обслуживании. На главном телефоне юноша, культурный в общении, сразу же дал тел менеджера оценка ему 5+. А вот дальше пошла полная лажа......40 минут не мог дозвонится до менеджера, наконец то, алилуйя, взяла трубку....но, резко отрезала по хамски....я вам перезвоню! Прождал час, не алё! Звоню ей снова, дозвонился через 30 мин, представился, в ответ полетела куча бессвязных слов на хамской ноте, что она принимает заказ, а я тут звоню ей, отвлекаю! С грехом пополам успокоил ее, хотя сам был на взводе и мог бы в ответ нахамить ... наконец то оформила мой заказ, а вот дальше самое интересное)))) Приехал в центр см, набрал ее (менеджера), сказал номер выставленного счета, что все оплатил и хотел бы получить заказ свой.....)))) дала мне какой то номер мобильного телефона, что бы я скинул по вацапу платежку, и мне вынесут документы на улицу, я так и сделал ...... Проторчал я на улице 2 часа (охранники на входе не дадут соврать) ни кто мне не нес никаких документов, зато посмотрел как зарождается коррупция, подъезжают персонажи, звонят - " Я подъехал (а) ) и им как чайки в клюве девочки выбегают на улицу и несут ттн и документы, кокетничают, хихикают и тд, а я значит не клиент!!?? Звоню снова своему менеджеру, она мне в ответ, что это не ее дело и она документы не выдает, я попросил телефон того кто отвечает за весь этот бардак, она бросила трубку.....еще 30 мин. ожидания, бежит симпатичная девочка размахивая ТТН и кричит - от Иванова кто?! мужчина поднял руку и получил свои документы.... я был в изумлении, хватаю девушку за руку и вежливо металлическим голосом спрашиваю - мне кому взятку дать? чтоб мне мои документы отдали и я спокойно мог получить свой заказ на складе? Торчу тут уже 2,5 часа! Спросила название моего ООО, через минуту документы были у меня и я поехал к складу....... Итог: Пол дня потерянного времени, испорченное настроение со всеми вытекающими. Думаю руководству нужно навести порядок в этом бардаке! Растеряете клиентов! Моя компания и я лично на Леншоссе больше не ногой!

- 25.05.2020
Добрый день, вынужден принести извинения. Виной тому - ситуация в которой мы все оказались. Нам запретили работать, запускать в зал людей, выводить всех сотрудников. В результате из-за того, что многие магазины вообще не были открыты, оборот в первые 2 недели упал в 2-3 раза а на 3-4 неделе почти полностью вернулся. Мы были не готовы к этому. Администрация города так и не разрешает нам полностью открыться. Мы сейчас делаем все возможное. Устанавливаем стеклянные экраны у операторов, что позволит нам увеличить количество выводимых сотрудников и уменьшить эту нервотрепку и очереди. Поверьте, мы сами не рады тому что происходит. Операторы работают с перегрузками. Но я все равно Вас понимаю и еще раз прошу прощения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2020
Яндекс
E***
Весь товар с разных складов. Замучаешься бегать грузиться

- 28.04.2020
К сожалению, мы оптовая база, ориентированы больше на строителей и магазины. Такое количество товара на уместить на одном складе(пожарные запрещают) или магазине. Можно заказать доставку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса