Отзывы Центр социального обслуживания и паллиативной помощи — 15 отзывов о компании — Медицина (Россия, Московская область, городской округ Красногорск, деревня Глухово, Центральная улица, 51)

Центр социального обслуживания и паллиативной помощи (Московская область, городской округ Красногорск, деревня Глухово, Центральная улица, 51) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр социального обслуживания и паллиативной помощи - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв21:2708.07.2019
 1 отзыв
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
9 отзывов
15

Адрес: Московская область, городской округ Красногорск, деревня Глухово, Центральная улица, 51

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании Центр социального обслуживания и паллиативной помощи, расположенной по адресу Московская область, городской округ Красногорск, деревня Глухово, Центральная улица, 51.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2017 по 08.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Центр социального обслуживания и паллиативной помощи нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
O******A.
Перед тем, как привезти маму (деменция, болезнь Альцгеймера) в этот пансионат, ездила посмотреть условия, пообщаться с персоналом. Со мной любезно поговорил владелец этого пансионата, Сергеев Михаил Владимирович, заливал про индивидуальный подход к пациентам, как у них там хорошо, как со стариками занимаются, какой у них замечательный персонал. Стоимость на деле оказалась гораздо выше, чем предложено на сайте 30 тысяч. В итоге месяц пребывания обошелся в 50 тысяч рублей и 10 тысяч сверху на депозит, на случай если потребуется медицинское обследование (анализы и т.п., лекарства). Маму я навещала каждый выходной, какую маму я отвезла, такую-же и забрала, хоть Михаил Владимирович и так называемый приходящий психиатр говорили мне, что ее состояние стабилизировалось, но на самом деле, ничего не стабилизировалось. Каждую неделю приезжала и мама была не опрятная, с грязной головой, вещи она стирала сама, как могла, никто ничего не стирал для пациентов. Может только постельное белье. Вещи старики постоянно путали, порой я не могла найти мамины вещи, и собирала их буквально из всех тумбочек, комодов и шкафов. А когда стала зароавлять мамину кровать, подняла одеяло, а из под него в рассыпную стали разбегаться тараканы, от мала до велика, такая мерзость. Депозит, который я оставляла, мне, естественно никто не вернул, хотя обещали и «кормили завтраками» каждый день, я писала и звонила и Михаилу Владимировичу Сергееву, и Татьяне, его заместителю, то забыли, то закрутились, то завтра, то еще завтра, в итоге 0. Если вам не безразличны ваши родные, и вы не хотите попрощаться с вашими деньгами, не покупайтесь на обояние и слова владельца этого заведения и не отправляйте своих близких в этот пансионат. Разводилово чистой воды. Очень долго меня уговаривали не забирать маму, что она не алекватна и может навредить и себе имуществу. И что сиделка будет стоить от 60 тысяч и выше, а у них так замечательно. Жулики и обманщики.

- 12.07.2019
Оксана, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем Центре. Позвольте детально прокомментировать каждый из отмеченных вами моментов. У нас действительно индивидуальный подход к пациентам, и каждому из них уделяется большое количество внимания. На каждого сотрудника приходится максимум два пациента. Стоимость проживания зависит от психического и физического состояния, от набора необходимых дополнительных процедур и занятий. Мы всегда проговариваем эту информацию при общении по телефону, при встрече, а также обязательно прописываем в договоре. Что касается депозита, то он расходуется на нужды вашего близкого человека и исключительно по предварительному согласованию с вами. Мы строго следим за этим и отчитываемся по чекам за все дополнительные траты. Относительно чистоты и опрятности бабушек и дедушек. У нас есть четкий график стирки личных вещей, каждую вещь мы просим родственников подписывать, а если такой возможности нет, всегда подписываем сами и раскладываем по персональным полочкам и шкафам. Прием душа - ежедневная процедура для ходячих больных. Да, безусловно, при наличии психических заболеваний, порой бывает непросто убедить пожилого человека в необходимости гигиенических процедур, но у нас работают опытные сиделки, которые отлично справляются с этой задачей. Все врачи в Центре штатные, приходящих специалистов у нас нет, т.к. мы крайне педантично относимся к вопросу найма персонала. Мы всегда стараемся обеспечить максимально комфортные условия для гостей Центра, но решение оставлять близкого родственника у нас или забирать его - всегда остается за вами. В любом случае, если у вас остались какие-либо вопросы, будем рады ответить на них по телефону +7(985)854-28-84
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.07.2019
Яндекс
М*********ер
Некому было ухаживать за родственницей и было принято решение о переселении ее в дом престарелых. Что нам понравилось: круглосуточный уход, она всегда под присмотром, 6 разовое питание, доброжелательные сотрудники, комфортные условия в комнате. Чувствует она себя здесь хорошо, не скучает, есть с кем пообщаться. Несколько раз мы навещали ее, везде была чистота.

- 12.07.2019
Марина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса