Центр здоровья животных (Москва, проезд Дежнёва, 19 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Центр здоровья животных - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв20:2217.03.2018
 8 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
1 17

Телефон: +7 499 180-94-18

Адрес: Москва, проезд Дежнёва, 19 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 18 отзывов о компании Центр здоровья животных, расположенной по адресу Москва, проезд Дежнёва, 19 к1.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.03.2013 по 17.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Центр здоровья животных нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
В******* Л
Опасно для жизни. Всех предостерегаю обходить это место стороной! Рассказываю мой случай. Лечились в ветеринарной клинике на Дежнева д.19 к.1 полтора месяца. Результат оказался плачевным, кошки больше нет. Изначально я обратилась в клинику с жалобами на хрип во время дыхания (кошка дышала шумно), во всем остальном была здорова: прыгала, бегала, хорошо ела (кормили дорогим кормом). Была домашняя, единственная и любимая. Никто из "ветеринарных врачей" данной организации не мог поставить диагноз и определить причину шума при регулярных визитах за полтора месяц, включая главного врача! Вначале мы пропили курс таблеток, которые они продали там же во время приема - не помогли, далее попросили сделать рентген, потом узи, потом сдать кровь, проколоть курс уколов, потом купить у них другие таблетки. Тем временем кошке становилось хуже: через полтора месяца она стала задыхаться, перестала есть и двигаться. Я не могла понять, почему нет улучшений, возникало все больше вопросов к врачам, те уже начали встречать меня с недовольным лицом, но заявляли, что лечение оказывают наилучшее. Главный врач активно навязывала обезвоженной кошке лечебный бульон за 1000 рублей и успокаивающею розетку антистресс, другой врач тяжелое дыхание посчитал нормальной, третий новообразование в горле спутал с кадыком, четвертый даже кровь не смог взять. У меня нет слов, страшно представить, на кого и как учились эти люди в белых и зеленых халатах. В итоге обратилась в другую клинику, где, изучив историю болезни, схему лечения и принимаемые препараты, стало понятно, что меня разводили. В другой клинике сразу же оказали кошке экстренную помощь, поставили диагноз, хотя спасать было уже поздно. Также замечу, что в нормальных клиниках заключают договор об оказании услуг перед приемом, имеются электронные медицинские карты, комнаты для осмотра, операционная, стационар и представлены врачи разной квалификации (кардиолог, хирург, анестезиолог), чего в Центре Здоровья нет: все записи у них заносятся в общую тетрадь в клеточку и весь спектр услуг оказывает один врач в одной комнатушке, при этом цены те же самые, а ночью еще в два раза дороже. После случившегося я пришла с жалобой в клинику, т.к. за полтора месяца я потратила 15 тыс. рублей, а лечение оказалось неэффективным и неправильным. Отношение ко мне сразу изменилось: в ответ стали хамить и кричать. Главный врач сказала, (цитирую дословно) что потраченные средства - это копейки (теперь можно понять ее уровень доходов), а ее муж, гендиректор имел наглости заявить, что "я сама довела кошку до такого состояния", а он и его врачи непричастны (без проведения служебной проверки и разбирательства). Сразу вспомнилась пословица «муж и жена-одна сатана» и стало понятно, что адекватно руководство клиники разговаривать не умеет, животных они не любят, а только жадно трясутся за каждую копейку. Поэтому я оставила запись в книге жалоб, запросила выписку, которую главный врач составил неграмотно и с синтаксическими ошибками, а после написала заявление в Роспотребнадзор, который по итогам проверки выявил нарушения (ответ прикладываю). Я не сомневаюсь, что нарушения останутся и даже если клиника закроется, на Дежнева 19 к.1 откроется новая с другим названием, но с тем же руководством. Как говорится "рыба гниет с головы", поэтому вам решать, доверять ли здоровье своего животного наглым и бессовестным людям, которые в ответ на жалобу могут вас только послать куда подальше. Теперь я понимаю, как важно выбрать нормальную ветеринарную клинику, даже если обращаешься по незначительному случаю (сделать прививку или укол), т.к. все это отражается в истории болезни и может понадобиться в будущем, когда случится что-то серьезное. Лучше проехать и потратить время на дорогу, чем обращаться в эту контору, которая находится рядом с домом. Надеюсь, на ваше благоразумие, т.к. здоровье ваших животных, прежде всего, в ваших руках.

- 26.06.2018
Здравствуйте В Л.! Вы написали очень эпичный отзыв с кричащим заголовком! Каждый раз Ваш отзыв приобретает новые краски и новые подробности! Мы с Вами уже все решили, зачем Вы вводите людей в заблуждение?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2018
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 17
А******др
Хочу выразить благодарность и свою признательность коллективу и врачу в ветеринарной клинике центр здоровья животных. У моего котёнка начала выпадать шерсть. Не зная в чем дело я поехал на консультацию в ветклинику. Осмотрев моего котёнка и поговорив со мной, врач сказала, что проблема в питании. Затем сдала необходимые процедуры и заключила: нужно исключить китекет и специи. После того, как я воспользовался советом, шерсть заросла. Правда осталась на этом месте белая прядь. Она и служит мне нап оминаем того что нужно внимательно относиться к своему питомцу! Спасибо вам центр здоровья животных!!! – показать

Елена - 13.09.2017
Рано успокоились. Кошечке не помешало бы сдать кровь на биохимический анализ, чтобы точно исключить возможные болезни!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2017
Zoon
Л***************на
Шарашкина контора, а не вет.клиника, цены дорогие + полное отсутствие квалификации у врачей, ни один из них, включая глав врача не смог провести должного и адекватного лечения в нашем случае. Руководство жалобы проигнорировало и нахамило в ответ. В данном месте вам улыбаются, пока вы приходите с толстым кошельком и живым питомцем.Тысячи слов проклятий в адрес этого места и всех, кто в нем работает. Вы угробили нашего любимца.Ни один адекватный человек не будет писать положительных отзывов об этой конторе с одной комнаткой для приема. Те, кто в восторге, сходите в нормальные места и посмотрите, как там все организовано. Руководству клиники тоже советую, вместо того, чтобы отзывы расписывать. Скорейшего вам закрытия. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.10.2017
Вы обвиняете и проклинаете нас в том, что якобы мы неправильно лечили, тогда возникает вопрос что же Вы тогда более пяти лет ходили к нам, и последняя история у Вашей кошки было сердечное заболевание, диагноз поставлен на основании анализов (кровь БХА, ОАК, узи, рентген). Вы пошли в другую клинику, где Вас уговорили сделать операцию на удалении новообразование на трахеи. Хотя мы Вам показывали на снимке что в гортании нет инородных предметов и новообразований. Мы предупреждали что любое оператив ное вмешательство, более того малейшая доза наркоза крайне опасно для животного с сердечным заболеванием, поэтому назначили регулярные инъекции. Вы приняли решение сделать операцию в другой клинике и соответственно сердце не выдержало. Нужно брать ответственность за свои действия! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса