Час Кино (Москва, Снежная улица, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Час Кино - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0013.04.2017
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 685-16-51

Адрес: Москва, Снежная улица, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Час Кино, расположенной по адресу Москва, Снежная улица, 27.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.11.2016 по 13.04.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Час Кино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Н***********ов
Пришли с братом в час кино в свиблово хотели купить билеты на ужастик нас не пустили мы уговаривали кассиршу она накричала не нас всё таки дола билеты она пошла к контролёрам билетов и сказала чтоб нас не пускали контролёры билетов не пустили нас да ещо моего брата дураком обозвали мы пошли одавать билеты одали и поехали домой час времени потратили

Официальный комментарий заведения - 12.05.2017
Добрый день.Поведение кассира конечно не подобающее. Но не пустила она Вас скорее всего из за не соответствия Вашего возраста возрастным ограничениям фильма.В данный момент если фильм 18+, а вам 17, то пойти на него Вы не сможете.

евгений. - 04.11.2017
это произвол кинотеатра и руководства. если есть ограничения то это рекомендательные, возррастные ограничения, и в сопровождении родителей можно,
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.04.2017
Zoon
L*****la
Сегодня была на сеансе в зале # 4, в кинотеатре час кино в Свиблово, места в последнем ряду, рядом с периллами, почему у вас вместо стены перилла????!!!! Это небезопасно!!! Я уронила из рук телефон, он упал на пол и если бы не перилла, он остался бы у меня под ногами и я его благополучно подняла! НО! Так как там перилла он ударился об пол и свалимся вниз через них с ВЫСОТЫ!!!!!!!!!! Кто мне возмещал бы ущерб, если бы он разбился?? А если бы это был маленький ребёнок? Вы вообще о безопаснос ти думаете или только о выгоде, установив пару дополнительных кресел за периллами?! Больше в этот кинотеатр не пойду! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.05.2017
Добрый день, мы рады что Ваш телефон уцелел.Конструкция зала такова, что установка стены в данном случае не возможна, а при установке дополнительных заграждений мы стесним зрителя. Как правило на такие места мы не продаем билеты зрителям с детьми. Ну а в кино с телефоном в руках, дело конечно каждого, но я к примеру обычно смотрю фильм и выключаю при этом звук, иначе он будет мешать остальным зрителям в зале.

Leyla - 21.05.2017
И да, хороший сервис отвечая на жалобу клиента в первую очередь приносит извинения! У вас что зал ужас, что сервис! Вместо неуместных и нелогичных оправданий и советов надо дорабатывать зал!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.11.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг