Четыре Лапы (Москва, Солнцевский проспект, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Четыре Лапы - Отзывы
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв18:5912.01.2021
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
21 отзыв
31

Телефон: +7 800 770-00-22

Адрес: Москва, Солнцевский проспект, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 31 отзыв о компании Четыре Лапы, расположенной по адресу Москва, Солнцевский проспект, 26.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.03.2020 по 12.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Четыре Лапы нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 31
О*****К.
Доброго времени суток! Побывав в этом зоомагазине остался осадок! В первый раз зашла в этот магазин, все девочки приветливые поздоровались улыбнулись и на душе как то хорошо стала. Пошла искать корм для рыб, там стоит консультант с лестницей и тележками, я пыталась ее обойти, но видно ей не хотелось отходить. В итоге я протиснулась что крайне ей не понравилось, но я сделала вид что не увидела ее недовольства. Муж мой стоял рядам на руках дочка спит. Я спросила ее есть ли корм для сомов в гранулах, получила ответ «нет такого корма не бывает для сомов». Доказывать ей я ни чего не стала нагнулась на самую нижнюю полку и выаля корм для сомов в гранулах. Подхожу к рыбкам которые мне понравилось спросила название и цену. Она спросила какой у меня аквариум я ответила где то 50 литров, она спросила кто живёт в аквариуме я сказала сомы и бару рыб, на что она мне сказала что эти рыбы с моими жителями не уживутся и отвернулась. Приехала домой почитала про рыб которые хотела купить и удивилась они уживутся. Поехали на следующий день туда в этот магазин. Подхожу к аквариумам рыбки плавают она стоит копошится , делает видимость занятости. Прошу ее упаковать мне этих рыбок она мне какой аквариум у вас, кто в нем живет. Я ей говорю 50 литров живут сомы, ее ответ меня убил. Вам не подходят эти рыбки аквариум должен быть 100 литров. Я разозлилась, говорю девушка услышите меня , дайте мне этих двух. В ответ я не продам их. Я опять упакуйте мне этих двух рыб. Ответ Рыбы не продают, они на карантине. Тут забрало упало я взяла ещё корм для рыбок на нижней полке пошла на кассу, набрала капли для собаки и кошки. Попросила жалобную книгу, девочка на кассе с испуганными глазами принесла мне ее. Я написала претензию на продавца который отвечает за рыбок. Пишу и вижу что это не настоящая книга отзывов и предложений, так как нет печати на ней, но все же дописала жалобу. Через неделю поеду за рыбками, думаю у рыб карантин закончится. Вот такое отношение одного консультанта портит репутацию всему магазину. А так там все девочки вежливые и улыбчивые, кроме одной.

- 18.01.2021
Ольга, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на обратную связь welcome@4lapy.ru, чтобы мы могли детально проверить информацию и разобраться с данным вопросом. Благодарим за обращение! Хорошего дня!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.01.2021
Яндекс
m*****.k
Хороший магазин. Продавцы доброжелательные.

- 26.01.2021
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Обращайтесь к нам снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.01.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг