Name: Чипмастер
Rating: 3.8

Zoon - 2 last review out of 8

К*******ин

Достоинства: Не знаю на тему всех остальных автомобилей, но в нивах человек действительно разбирается. Недостатки: Подход к работе, высокомерие, жадность. Комментарий: Обращался к Владимиру во второй раз, первым визитом был доволен, даже отзыв на поисковике написал, хотя и по просьбе самого Владимира, но поднятие рейтинга после действительно качественной работы, почему бы и нет. Моя работа не позволяет записаться на конкретное время в конкретный день, поэтому по обоюдному согласию были несколько звонков в разные дни из разряда » есть ли кто в живой очереди на такое-то время», время нашлось. Изначально по моей проблеме было озвучено : работа электрика 1500 в час, это может быть и 15 минут и несколько часов, в принципе, меня устроило, зная что даже при наихудшем раскладе полная замена подкапотного жгута проводки в моём автомобиле занимает для знающего человека не больше часа, причем так же было озвучено, что скорее всего решение есть, так как проблема частая. Во время контрольного созвона было озвучено, что теперь так как много домашних дел работа стоит от 3000, что ехать из дома на работу за меньшие деньги не выгодно (!!!) что если эта сумма для меня большая, то можно отказаться и тд. Предполагая, что это затянется максимум на пару часов, я без всякой задней мысли согласился, тем более меня убедили что решение от избавление моей проблемы есть. Что в итоге : была произведена диагностика минут за 10 +- которую умеет производить совершенно любой автосервис и сказано примерно следующее : » Платите деньги 3000, скажу в чем дело», а дальше веселее, » Вместо болта надо прикрутить датчик шпилькой, ремонтируй сам, тут несложно, хочешь, чтобы сделал я, сверху ещё 2000, а то мне домой надо, и вообще машине надо час остыть, а то неудобно, отсюда цена и тд » Так что, Владимир — человек настроения, может он и профессионал своего дела, но надо быть готовым к аналогичным подставам с его стороны. НИКОГДА больше не обращусь.Если вы готовы к тому, чтобы заплатить тройную стоимость за диагностику и получить совет как сделать самому — пожалуйста, приезжайте. Вторую звезду совершенно заслуженно ставлю только за то, что совет из разряда «сделай сам» действительно сработал, и лично у меня ремонт лёжа во дворе под машиной занял минуты 4, не больше, потратив на запчасти 10 рублей на шпильку и 8 на гайку, причем машина была неостывшая, доступа для ремонта чтобы исключить ожог — полно. Вот такой вот получился визит в автосервис : троектратная стоимость подключения диагностического сканера, в итоге делал сам. А… можно предположить, что я приехал на иномарке с навороченной электрикой где куча сервисов не могла решить проблему — автомобиль обычная дорестайлинговая шевроле нива, которая мало чем отличается по технической части от обычной нивы, если короче, под капотом — жигули классика, а проблема была в ошибке датчика детонации. Дата оказания услуги: 25 февраля 2020 Описание специалиста: Владимир – показать

Официальный комментарий заведения - 29.02.2020

Спасибо за отзыв! Еще раз подтверждает мой профессионализм. Не видя автомобиля уже понимал в чем может быть проблема. Диагноз был поставлен мною верно на все 110%!!! На счет «ремонтируй сам» - тут, конечно, клиент соврал. Было предложено отремонтировать за деньги, т.к. я не обязан бесплатно ездить на своем авто в магазин для нужд клиента и бесплатно заниматься заменой запчастей. Была назначена сумма 2000р из учета моего времени на поездку в магазин, бензин и замену запчасти. Клиент отказался . Теперь на счет диагностики в любом автосервисе.... Абсолютно согласен, что любой автосервис может сделать диагностику, но не любой поставит диагноз с точностью 110% с первого раза. У вас уже были с собой несколько датчиков детонации, и неоднократная их замена, наверное тоже в «любом автосервисе». Но результата это не дало. Поэтому если вы считаете, что моя компетентность стоит дорого, попробуйте некомпетентность, она обойдётся вам еще дороже. Поезжайте в «любые автосервисы», сделайте несколько раз диагностику заплатив за неё в каждом следующем сервисе, поменяйте несколько раз датчики, которые, как потом окажется, не нужно было менять и за которые вам придется платить в том числе за их замену. После всего этого посчитайте свои убытки и потраченное время. Соотношение сумма+потраченное время будет намного выше, чем квалифицированная диагностика и ремонт с первого раза. Владимир. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

26.02.2020
Zoon

А***ей

Позвонил узнать по поводу чиповки двигателя своего автомобиля. Такого хамского общения с клиентом я давно не встречал. Кроме того, сперва сказали, что стоить будет три тысячи, а после того, как узнали марку автомобиля цена выросла в 6 раз (в нашей стране сложно удивить, но…). У конкурентов дешевле и, судя по отзывам, качественнее.Научитесь уважать клиентов.

Официальный комментарий заведения - 26.08.2019

Клиент не сообщил марку автомобиля. На вопрос клиента: сколько стоит у вас чип-тюнинг, был дан ответ от 3000 руб. При дальнейщем разговоре выяснилось, что у клиента автомобиль Инфинити. На новый Инфинити у нас цена прошивки 18000руб. О чём было сказано клиенту. В чём заключается хамство?!

Владимир. - 11.02.2020

Спасибо за отзыв! Чтобы не разочаровываться надо сразу называть марку авто. Мы предполагали, что у вас Жигули, поэтому назвали сумму ОТ 3000 руб, но не 3000 руб. Все разговоры записываются. У нас есть только два конкурента. Но к ним вы не поедете, цены у них выше, а качество работ у нас одинаковое. Чипмастер.

... Full review + 2 answers

Hide review

23.08.2019
Zoon

Чипмастер (Москва, Иркутская улица, 1/15 ст2) - Reviews

Company audit for business owners

Чипмастер (Москва, Иркутская улица, 1/15 ст2) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below