Чипмастер (Москва, Иркутская улица, 1/15 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Чипмастер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв21:5426.02.2020
 2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
8 1

Телефон: +7 916 611-16-59

Адрес: Москва, Иркутская улица, 1/15 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Чипмастер, расположенной по адресу Москва, Иркутская улица, 1/15 ст2.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2018 по 26.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Чипмастер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 8
К*******ин
Достоинства Не знаю на тему всех остальных автомобилей, но в нивах человек действительно разбирается. Недостатки Подход к работе, высокомерие, жадность. Комментарий Обращался к Владимиру во второй раз, первым визитом был доволен, даже отзыв на поисковике написал, хотя и по просьбе самого Владимира, но поднятие рейтинга после действительно качественной работы, почему бы и нет. Моя работа не позволяет записаться на конкретное время в конкретный день, поэтому по обоюдному согласию были несколько звонков в разные дни из разряда » есть ли кто в живой очереди на такое-то время», время нашлось. Изначально по моей проблеме было озвучено : работа электрика 1500 в час, это может быть и 15 минут и несколько часов, в принципе, меня устроило, зная что даже при наихудшем раскладе полная замена подкапотного жгута проводки в моём автомобиле занимает для знающего человека не больше часа, причем так же было озвучено, что скорее всего решение есть, так как проблема частая. Во время контрольного созвона было озвучено, что теперь так как много домашних дел работа стоит от 3000, что ехать из дома на работу за меньшие деньги не выгодно (!!!) что если эта сумма для меня большая, то можно отказаться и тд. Предполагая, что это затянется максимум на пару часов, я без всякой задней мысли согласился, тем более меня убедили что решение от избавление моей проблемы есть. Что в итоге : была произведена диагностика минут за 10 +- которую умеет производить совершенно любой автосервис и сказано примерно следующее : » Платите деньги 3000, скажу в чем дело», а дальше веселее, » Вместо болта надо прикрутить датчик шпилькой, ремонтируй сам, тут несложно, хочешь, чтобы сделал я, сверху ещё 2000, а то мне домой надо, и вообще машине надо час остыть, а то неудобно, отсюда цена и тд » Так что, Владимир — человек настроения, может он и профессионал своего дела, но надо быть готовым к аналогичным подставам с его стороны. НИКОГДА больше не обращусь.Если вы готовы к тому, чтобы заплатить тройную стоимость за диагностику и получить совет как сделать самому — пожалуйста, приезжайте. Вторую звезду совершенно заслуженно ставлю только за то, что совет из разряда «сделай сам» действительно сработал, и лично у меня ремонт лёжа во дворе под машиной занял минуты 4, не больше, потратив на запчасти 10 рублей на шпильку и 8 на гайку, причем машина была неостывшая, доступа для ремонта чтобы исключить ожог — полно. Вот такой вот получился визит в автосервис : троектратная стоимость подключения диагностического сканера, в итоге делал сам. А… можно предположить, что я приехал на иномарке с навороченной электрикой где куча сервисов не могла решить проблему — автомобиль обычная дорестайлинговая шевроле нива, которая мало чем отличается по технической части от обычной нивы, если короче, под капотом — жигули классика, а проблема была в ошибке датчика детонации. Дата оказания услуги 25 февраля 2020 Описание специалиста Владимир

Официальный комментарий заведения - 29.02.2020
Спасибо за отзыв! Еще раз подтверждает мой профессионализм. Не видя автомобиля уже понимал в чем может быть проблема. Диагноз был поставлен мною верно на все 110%!!! На счет «ремонтируй сам» - тут, конечно, клиент соврал. Было предложено отремонтировать за деньги, т.к. я не обязан бесплатно ездить на своем авто в магазин для нужд клиента и бесплатно заниматься заменой запчастей. Была назначена сумма 2000р из учета моего времени на поездку в магазин, бензин и замену запчасти. Клиент отказался . Теперь на счет диагностики в любом автосервисе.... Абсолютно согласен, что любой автосервис может сделать диагностику, но не любой поставит диагноз с точностью 110% с первого раза. У вас уже были с собой несколько датчиков детонации, и неоднократная их замена, наверное тоже в «любом автосервисе». Но результата это не дало. Поэтому если вы считаете, что моя компетентность стоит дорого, попробуйте некомпетентность, она обойдётся вам еще дороже. Поезжайте в «любые автосервисы», сделайте несколько раз диагностику заплатив за неё в каждом следующем сервисе, поменяйте несколько раз датчики, которые, как потом окажется, не нужно было менять и за которые вам придется платить в том числе за их замену. После всего этого посчитайте свои убытки и потраченное время. Соотношение сумма+потраченное время будет намного выше, чем квалифицированная диагностика и ремонт с первого раза. Владимир.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Zoon
А***ей
Позвонил узнать по поводу чиповки двигателя своего автомобиля. Такого хамского общения с клиентом я давно не встречал. Кроме того, сперва сказали, что стоить будет три тысячи, а после того, как узнали марку автомобиля цена выросла в 6 раз (в нашей стране сложно удивить, но…). У конкурентов дешевле и, судя по отзывам, качественнее.Научитесь уважать клиентов.

Официальный комментарий заведения - 26.08.2019
Клиент не сообщил марку автомобиля. На вопрос клиента: сколько стоит у вас чип-тюнинг, был дан ответ от 3000 руб. При дальнейщем разговоре выяснилось, что у клиента автомобиль Инфинити. На новый Инфинити у нас цена прошивки 18000руб. О чём было сказано клиенту. В чём заключается хамство?!

Владимир. - 11.02.2020
Спасибо за отзыв! Чтобы не разочаровываться надо сразу называть марку авто. Мы предполагали, что у вас Жигули, поэтому назвали сумму ОТ 3000 руб, но не 3000 руб. Все разговоры записываются. У нас есть только два конкурента. Но к ним вы не поедете, цены у них выше, а качество работ у нас одинаковое. Чипмастер.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса