Чулочно-носочные изделия Ketex (Россия, г Москва, ул Дубининская, д 17 стр 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Чулочно-носочные изделия Ketex - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:0519.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 499 130-95-49

Адрес: Россия, г Москва, ул Дубининская, д 17 стр 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Чулочно-носочные изделия Ketex, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Дубининская, д 17 стр 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.12.2019 по 19.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Чулочно-носочные изделия Ketex нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
N*******D.
Здравствуйте! Сделала заказ колготок Pierre Cardin в этом магазине 9 ноября с доставкой курьером и оплатой наличными. 11 ноября (в понедельник) позвонила сама в магазин, чтобы узнать, что с моим заказом. К телефону не подходят. Пишу в вотсапп. Перезванивают, заказ подтверждают. Говорят, что доставка будет в среду или четверг. Прошу уточнить день, в ответ слышу: "Скорее всего, в четверг во второй половине дня. Курьер за час позвонит ". Сегодня четверг. Никто не звонит. Звоню сама, чтобы узнать информацию. Никто не отвечает. Пишу в вотсапп - сообщение прочитано, но ответа нет. Через полчаса еще раз звоню - не отвечают. Снова пишу в вотсапп, спрашиваю, все ли в порядке, когда будет курьер. Сообщение прочитано , но оставлено без ответа. Случайно нашла другой телефон в эту компанию. Звоню. Оказалось, что это бухгалтерия. Объясняю ситуацию. Мне обещают, что со мной свяжутся в течение 20 минут. Но так никто не позвонил - ни курьер, ни консультант магазина. Считаю, что подобное отношение - демонстрация неуважения к покупателям. Если директор магазина прочитает, то сообщаю, что мой заказ 315. Пишу дополнение после после ответа администрации магазина. Так вот. Мне позвонили через две недели, извинились за сложившуюся ситуацию и предложили бесплатную доставку и скидку в обмен на удаление отзыва. Мой телефон не был выключен, сохранены все звонки и переписка в вотсапп, на которую магазин не отвечал. А сейчас магазин нагло врет, что у меня был выключен телефон и именно по этой причине мо мной нельзя было связаться. Я отказалась удалить свой отзыв и вот итог - ложь магазина.

- 20.12.2019
Добрый день! Скандальный покупатель выпрашивает скидки таким образом. У нее ни один отзыв негативный на организации. Это называется потребительский экстремизм. Мы вам готовы были вовремя отгрузить заказ, а вы пропали.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг