Цирюльникъ (Москва, Пятницкая улица, 20 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цирюльникъ - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв22:0706.07.2020
5 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
8 10

Телефон: +7 925 394-19-54

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 20 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 18 отзывов о компании Цирюльникъ, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 20 ст2.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2014 по 06.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 28%.
Представителям компании Цирюльникъ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Е***************ва
Не знаю кто поет оды этому месту, но точно знаю, что специалистов хороших там нет! В стрижке «каре» в отступе на одном расстоянии по всему периметру нафигачить филлировочными ножницами срезы так, что эти линии прям видно по голове - это трэш. Вместо хорошего летнего настроения обрела геморрой с отращиванием выстриженных клочков.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2020
2ГИС
Ю************ва
Отличное место :) . Хожу к агабеку на укладку . Мастер своего дела ! Сделал как я хочу . Огромное спасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 10
А****на
Бугристые ногти, криво и ужасно(толстый слой. Так ужасно мне у Вас ещё не красили ногти.Зара, должно быть стыдно. Зара Вы самый худший мастер
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Zoon
Т****на
Салон Цирюльник на Пятницкой. Сегодня была записана на услугу маникюра на 15:00. Предварительно администратор позвонила и предупредила, что мастер освободится немного позже — в 15:15. Когда я пришла в 15:16, администратор сообщила, что нужно подождать ещё «пару» минут. Объяснение: «там сложный цвет и возникла форс-мажорная ситуация».Мастер освободился только в 15:35 и, конечно, требуется дополнительное время на подготовку рабочего места для следующего клиента. Я отказалась от услуги, так к ак запланированное время на мой маникюр было использовано для устранения форс-мажорных обстоятельств со сложным цветом другого клиента. Я оставила запись в жалобной книге. Мои вопросы к администрации салона: — в результате того, что администратор изначально обозначил смещение времени только на 15 минут, меня лишили права принять решение готова ли я ждать 40 минут, обманным путём. Это допустимый и приемлемый для вас уровень сервиса? — все аргументы администратора построены на отказе от признания ответственности салона в сложившейся ситуации, так как мне были принесены извинения. Можно ли назвать извинения достаточной компенсацией за украденное время? -почему мастер предоставил администратору неправильную информацию о возможном времени начала следующего сеанса? Возможно мастер не обладает должным уровнем профессионализма для оценки собственных возможностей и временных ресурсов? — почему при составлении план-графика записи к мастеру не учитывается дополнительное время на форс-мажор и перерывы для подготовки и дезинфекции рабочего места? Я не могу порекомендовать данный салон людям, которые ценят своё время и уважительно относятся к себе и другим, Я отказалась от услуги, чтобы следующий за мной клиент салона не был также как и я поставлен в вынужденную ситуацию длительного ожидания. Хочу отметить, что администратор салона не умеет работать в стрессовых условиях и не знает как правильно вести себя в нетиповой ситуации. Вывод: в данном салоне не готовы предоставить даже минимальный уровень сервиса, который необходимо соблюдать, чтобы у клиентов салона осталось ощущение, что к ним отнеслись с уважением. Думаю, что стоит начать с внедрения в коллектив салона азов этики, хотя бы на уровне элементарной вежливости.Я не готова когда-либо вновь рискнуть обратиться за услугами данной сети салонов. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг