Цитолаб (ул. Гоголя, 37, Тамбов, Тамбовская обл., 392002) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цитолаб - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв10:5904.01.2024
 0 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
2 отзыва
18 отзывов
4 23
8

Телефон: +84 752 750 055

Адрес: ул. Гоголя, 37, Тамбов, Тамбовская обл., 392002

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 35 отзывов о компании Цитолаб, расположенной по адресу ул. Гоголя, 37, Тамбов, Тамбовская обл., 392002.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2020 по 04.01.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Цитолаб нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
И************на
29.01.2022
Google Maps
К********************ва
09.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
И***********83
Быстро и отлично
04.01.2024
Яндекс
О***********ва
Цена выше чем в подобных организациях
30.10.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
И*****Т.
Впервые обратилась в Цитолаб на ул. Гоголя. У меня только положительные впечатления об организации: приветливый персонал, быстрая готовность анализов. В общем, всё что важно для посетителя. Спасибо большое!

- 01.12.2023
Спасибо вам за обратную связь.
30.11.2023
2ГИС
N********ka
Это было моё первое знакомство с Цитолабом на Гоголя и последнее. Необходимо было сдать анализы перед приемом у врача. На сайте реклама " результаты анализов за 2 часа". Пришла около 11 , спросила у администратора точно ли анализы будут готовы до 15:00? Администратор заверила, что точно и пришлют на WhatsApp. Ещё раз спросила у лаборанта кто собирал анализы- аналогичный ответ. В 15:10 приезжаю к ним и спрашиваю, что с результатами. Администратор ответила, что мне нужно ждать как минимум до 16. Естественно, я была недовольна и напомнила про 2 часа и, что вы же меня и заверили что до 15 часов все будет готово. На что она мне парировала, что она этого не говорила.. и в процессе нашего диалога просто начала говорить с другими клиентами по телефону. Чувство, скажу вам, не из приятных. Я не конфликтный человек и понимаю что человеческий фактор везде присутствует ( может забыли, может не успели) , НО ! администратор это лицо клиники : что значит : "Я такого не говорила" и вести себя с клиентом как с пустым местом и не обращая внимания разговаривать по телефону!? В итоге администратор Бердникова удалилась и вернулась через 5 мин с результатами. Внимание вопрос : как так оперативно написались результаты анализов , к которым никто не прикасался?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.09.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса