Citrusfoto (Москва, Партийный переулок, 1, корп. 57, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Citrusfoto - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:1702.08.2020
 4 отзыва
5 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
5 отзывов
15 отзывов
24 4
5

Адрес: Москва, Партийный переулок, 1, корп. 57, стр. 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 33 отзыва о компании Citrusfoto, расположенной по адресу Москва, Партийный переулок, 1, корп. 57, стр. 1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.02.2015 по 02.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Citrusfoto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Н*******Р.
Совсем недавно удалось поработать там; замечательное место. Адекватные цены. Есть всё самое необходимое:)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
А***********на
Очень классная, уютная фотостудия с приветливыми и дружелюбными администраторами (это важно!) Фото зала на сайте совпадает с реальностью (чего в других фотостудия не всегда бывает)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Y*********ov
Хорошая фотостудия за адекватную цену. Всегда лояльно отнесутся к клиентам. Были маленькие косяки, но они сразу исправлялись. Печально, что идти до фотостудии крайне долго, особенно в холодную погоду
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2020
2ГИС
К****************ая
НАС РАЗВЕЛИ!!!! На сайте обозначили цену в 400р, на выходе из зала она превратилась в 1400р. Сказали, что мы использовали один фон. А если бы использовали два, заплатили бы 2400 за час, если три - 3400 за час. При этом три фона (единственное, что есть в зале 40) - входят в стоимость зала, о чем сказано на сайте студии. Книги жалоб у них нет. Руководитель поощряет эти безобразия. Будьте бдительны!!!

- 17.09.2019

- 18.09.2019
Здравствуйте, Кристина. Огромное спасибо за обратную связь, мы всегда прислушиваемся к отзывам и стараемся быть лучше. Чистый фон раскатанный на пол оплачивается отдельно. Об этом написано на сайте и в правилах бронирования с которыми вы и ваш фотограф соглашается при бронировании, можете ознакомиться дополнительно: https://citrusfoto.ru/arenda-fotostudii/bronirovanie https://yadi.sk/i/hDMxcF9GT79J0g Так же об этом указано в правилах на табличке в каждом зале. Во время съемки ваш фотограф согласился с тем, что использование чистого фона нужно будет оплатить. Более того, в качестве исключения, деньги за фон вам были возвращены в тот же день, тем же способом оплаты, чтобы вас не огорчать.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
К****************ая
Заказали мы зал 40, в нем ничего кроме трех фонов. Мы использовали один фон.И на выходе получили не заявленную цену в 400р, а 1400р. Один фон — 1000р. Ниче, что за 1400 есть студии с декорациями? Не, ниче, скажите спасибо. что вы не тронули второй фон, а то было бы вам 2400 за час.А вот вам фото с их сайта, где описано, что фон входит в стоимость зала.Книги жалоб? нет, нет такой. Связаться с руководителем? А зачем, платите и все.С боем выбиваем телефон руководителя, и он уверяет, что ну да, вас должны были предупредить, что за фоны вы должны платить и платить по ТЫСЯЧЕ РУБЛЕЙ, но так уж и быть, раз не предупредили, мы вернем деньги и перезвоним. Ага, ждите.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2019
Zoon
А*******************ль
Если хотите испортить себе настроение, то обязательно обратитесь в эту контору. Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться трудно, предоплата заранее обязательна. Если что-то вдруг у вас случилось и необходимо перенести время съемки, то просто забудьте, так как это надо делать за сутки минимум, а сделать этого вы не сможете так как в рабочее время трубку может просто никто не взять, сколько не звони.А навстречу вам никто потом не пойдет. Ни время не перенесут, ни предоплату не вернут, сколько не объясняй. И даже если вы просто просите утром передвинуть время на час раньше и зал у них в это время просто простаивает, то CITRUSFOTO плевать на вас хотели. В-общем лучше не скупиться и обратиться куда-то получше чем эта шарашка на территории завода электроизмерительных приборов. Сэкономите и время и деньги и нервы.

Ramzan - 13.11.2017
Видимо вам не повезло, всегда идут на встречу, несколько лет уже там снимаю, а телефон даже в элитных студиях не берут переодически, для этого есть почта, видимо вы первый раз в студии были, а бывал в многих и скажу что вы не правы :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса