Cmd — центр Молекулярной Диагностики (Москва, Боровское шоссе, 2, корп. 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Cmd — центр Молекулярной Диагностики - Отзывы
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 37
Последний отзыв11:3108.03.2022
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
29 отзывов
10 27

Телефон: +7 495 120-13-12

Адрес: Москва, Боровское шоссе, 2, корп. 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 37 отзывов о компании Cmd — центр Молекулярной Диагностики, расположенной по адресу Москва, Боровское шоссе, 2, корп. 7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.03.2020 по 08.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Cmd — центр Молекулярной Диагностики нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
А****ей
Отвратительная работа цента поддержи
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
08.03.2022
Яндекс
X***ro
Не думала, что когда-либо напишу плохой отзыв о CMD, так как не первый год сдавала анализы именно там, но последние два посещения меня просто ввели в ступор. Началось всё со сдачи ПЦР-тестов на COVID перед вылетом, где мы сдали анализы за сутки до вылета, заплатили за ускоренную услугу, которая является по стоимости дороже так как результаты должны быть готовы в течение 5 часов. Началось с того, что после создания заявки нам никто не позвонил. На горячей линии сказали, что ждать звонка при сдаче данного ПЦР не стоит. Езжайте в офис сами. Поехали. 11.08.2021г. сдали анализ, нам сказали, что анализ поступит в лабораторию примерно в 10.00 часов утра, соответственно, наши анализы должны быть готовы в 15.00, но мы благополучно прождали до 17.00, само собой, переживая. За что, спрашивается, переплата, мы так и не поняли. Но на это мы закрыли глаза и я продолжала ездить в данную клинику. Дальше начались более "весёлые" события. 05.11.2021г. я приехала сдать анализ на флорценоз. Приехала в офис, жду, спустя несколько минут выбегает лаборант и приглашает меня в процедурный кабинет. В процессе её работы я понимаю, что человек вообще не осознает ничего. Она пыталась поднять гинекологическое кресло, поняв, что вся эта затея безуспешна, лаборант предложила "залезть" на него так. Эээм. Ок, всякое бывает. Потом длительная регулировка света, который ну никак не слушался и отворачивался. Я в гинекологическом кресле напротив окна, нижние окна не увидят, так как там есть матовая наклейка до середины, а вот жители с верхних этажей могут лицезреть сию картину в полной мере. После долгих прений, у лаборанта все же получилось взять анализ, правда перепутала немного мою фамилию, которую писала на стекле для анализов, я осознав это, её исправила. В итоге, лаборант взяв стекло и пробирку с анализами понесла в открытом виде через весь коридор!!!Я была в шоке. Я даже не уверенна в достоверности результатов анализа, так как по ощущениям, лаборант так и не смогла нормально взять анализ. Это было уже второе разочарование. Ну и собственно, третье. Пишу по горячим следам, так как моему возмущению уже просто не было предела. Записалась заранее на Комплексное ультразвуковое исследование для женщин (малый таз, молочные железы, щитовидная железа, брюшная полость, почки, мочевой пузырь) код: 980003 за 6 650,00 рублей и приём гинеколога. На приём и на УЗИ выделили час с 10 до 11. Я очень удивилась, так как оценив масштаб работы, я поняла, что часа будет крайне мало и морально уже готовилась к быстрому приёму. Сегодня 11.11.2021г. я приехала на приём. На приёме я сказала, что мне необходимо сделать комплекс УЗИ, на которое я заранее записалась. Гинеколог махнула головой и сказала, что всё сделает. Всё проходило невероятно быстро, как и предполагалось. По итогу врач сделала УЗИ щитовидной железы, молочных желёз и органов малого таза, даже не в полном объёме (только трансвагинально). В моей голове стоял большой вопросительный знак и куча вопросов: А почему не сделали УЗИ брюшной полости? А почему не посмотрели почки? Почему УЗИ малого таза провели не в полном объёме? Я в ступоре спросила врача посмотрела ли она мочевой, на что получила положительный ответ. Я сообразить не успела, как меня отправили на ресепшн. Посмотрела на время и поняла, время уже 11. Врач торопилась на следующий приём, а мне даже толком ничего не разъяснили. На кассе сумма получилась выше, чем я рассчитывала, взяв чек, я поняла, что никакого комплекса мне не считали, а посчитали просто три разных УЗИ: щитовидной, молочных желёз и органы малого таза (трансвагинально и трансабдоминально) за 6500. Я начала спрашивать, почему не комплекс на который я изначально записывалась? На что девушка на ресепшене мне сказала: "Как доктор сказал, так я и посчитала". В смысле??Я изначально записалась на комплекс, ЗАПИСЬ ПРОВОДИЛАСЬ ИМЕННО НА КОМПЛЕКС, а не на отдельные услуги, на что я получила ответ, что у них в базе это не указано, указан только приём. Я была в бешенстве просто, ну как так можно записать и не указать какую именно услугу мне необходимо выполнить?? Позже я указала, что у меня не было УЗИ трансабдоминально, ну вот врач решил не делать, не захотел, время, видимо, поджимало, но вот взять за это деньги не посчитали зазорным. Девушка-администратор пошла уточнять у врача, не обманываю ли я. Врач подтвердила, что услуга была оказана неполностью. Хм. Странно, иногда, наверное, прокатывает и люди платят за невыполненные услуги. На этом события не закончились, администратор сказала, что вернуть деньги уже не получится.... но в следующем заказе учтут эту сумму и предоставят скидку в размере 20% (10% уже имеется). А я вот даже не знаю, стоит ли мне дальше пользоваться услугами данной лаборатории, потому что события, произошедшие за последние дни, очень меня в этом разуверили.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
11.11.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 27
T**************va
Комментарий: Хочу выразить свою благодарность медицинской сестре Ивановой Ирине Олеговне. Спасибо вам за вашу работу.

Официальный комментарий заведения - 24.06.2021
Здравствуйте, Татьяна. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Крепкого вам здоровья и всех благ! С уважением, администрация медицинского центра CMD.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2021
Zoon
А*****на
Комментарий: Доброго дня! Хотела бы поблагодарить специалиста, который сегодня брал у меня кровь на анализ, она очень профессионально и деликатно всё сделала, а я ооооочень боюсь иголок. Спасибо за внимательность и чуткость сотрудников центра. Девушку на ресепшн также хочу отметить. Не первый раз уже сдаю анализы, а встречает всегда радушно и участливо!

Официальный комментарий заведения - 24.06.2021
Добрый день, Алёна. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимательное отношение к нашему труду. Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Постараемся и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация медицинского центра CMD.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2021
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг