CMD центр молекулярной диагностики (Московская область, Щёлково, 1-й Советский переулок, 19, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> CMD центр молекулярной диагностики - Отзывы
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв14:2628.10.2021
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
16 отзывов
23

Телефон: +7 495 153-72-46

Адрес: Московская область, Щёлково, 1-й Советский переулок, 19, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 23 отзыва о компании CMD центр молекулярной диагностики, расположенной по адресу Московская область, Щёлково, 1-й Советский переулок, 19, корп. 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.10.2019 по 28.10.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании CMD центр молекулярной диагностики нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
М***на
Ужасно исполнился сервис. Пользовалась услугами данной клиники последние года 3, получила золотую карту, записаться к врачу не составляла никакого труда, кол-центр всегда переключал на нужный офис. Недавно решила записаться к УЗИ, начала звонить на общий номер, после 10-ти минутного ожидания девушка сообщила что записать на узи не может, что нужно напрямую в выбранный офис звонить, но они соединить не могут и номеров у них нет. Ок, подумала что данный оператор немного не в себе и перезвонила чуть позже. Такая же картина, предлагают сначала придти, записаться, потом придти и сделать. Такого сейчас даже в бесплатной больницы и то нет. Возможно бы я дошла, если бы не грудной ребёнок и идти через весь город. В итоге записались в другую клинику - все ок. Сегодня решила снова туда позвонить и узнать до каких принимают анализы, но в это раз вообще это не дозвонилась, длительное ожидание в районе 10-15 минут, а дальше тишина

- 29.10.2021
Здравствуйте, Марина! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме. Время ожидания ответа оператора может быть увеличено, если нам поступает большое количество звонков. Мы прикладываем все усилия, чтобы как можно быстрее решить эту проблему. Напоминаем, что на нашем сайте можно оставить заявку на обратный звонок: https://www.cmd-online.ru/patsientam/spravochnaya-sluzhba/ Филиал по адресу: г. Щелково, 1-ый Советский переулок, д. 19 является медицинским офисом - приём врачей является дополнительной услугой, оказываемой нашим партнером. Специалисты контактного центра предоставляют информацию, связанную с лабораторной диагностикой или приемом врачей в медицинских клиниках CMD. По вопросам предоставления дополнительных услуг необходимо обращаться непосредственно в медицинский офис. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2021
Яндекс
И****С.
Из-за ошибки девушки на ресепшене все нужно пересдавать заново. За мой счёт. "Потому что нужно было проверять что подписываете" (с). Сдавал анализы на ВИЧ и Гепатит. Перед сдачей на ресепшене подробно обсудили как получать результаты (по почте не высылают), девушка выдала бумажку, сказала "распишитесь здесь и здесь". 2 листа мелким шрифтом читать не стал. Это была моя ошибка. Когда пришел за результатами, оказалось что нужных анализов нет. При оформлении договора указали не то, о чем договаривались. Сам виноват, нужно было читать что подсовывают на подпись. Даже не извинились.

- 28.10.2021
Здравствуйте, Иван! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации. Сообщите, пожалуйста, адрес медицинского офиса, в который Вы обращались, номер Вашего договора-заказа, ФИО и контактные данные (телефон или email) нам на почту service@cmd.su со ссылкой на этот отзыв. Мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами. С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг