Coffee&chocolate (Екатеринбург, Студенческая, 36/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Coffee&chocolate - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв15:2727.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
4 отзыва
8

Адрес: Екатеринбург, Студенческая, 36/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Coffee&chocolate, расположенной по адресу Екатеринбург, Студенческая, 36/1.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2018 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Coffee&chocolate нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
О********га
Невкусный кофе, неуютная обстановка, бариста не предупредил о том, что на данный момент не работает скидка в свою тару. Также не было предпринято никаких мер противодействию распространению коронавирусу. Зерна используются несвежие и нет никакого выбора. Разочарована в этом месте, к сожалению.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
2ГИС
К************ва
Кофе вкусный, как и завтраки, но большое НО, причём огромное! Хамское отношение женщины-работника данного заведения. Отвечает резко, хамит!

- 26.01.2020
Ксения, большое спасибо за обратную связь. Рады, что кофе вам нравится и приносим извинения за резкое высказывания. С сотрудниками, обязательно обсудим сложившуюся ситуацию. Всего вам наилучшего!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг