Color-Express (Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 18 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Color-Express - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:4123.03.2019
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 812 454-33-88

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 18 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Color-Express, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 18 к2.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.05.2018 по 23.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Color-Express нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
С**************на
Заходила недавно сделать фото на загран паспорт . Удивили, молодцы. Сделали отдельную зону для фотографирования ( раньше это был стул и куча глаз которые за тобой наблюдали , было некомфортно ) сейчас можно спокойно привести себя в порядок , расслабиться и сделать отличное фото. За 10 минут отдали распечатку и скинули на почту. P.S. очень переживала за эл.версию тк загружала на гос.услугах, но все прошло на ура. Спасибо девочки, так держать!

- 28.12.2019
Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2019
2ГИС
Д***********ев
Сама печать вроде неплохая, но отношение просто дремучий совок, в лучших традициях советской столовой. С клиентом не работают, торопятся, делают всё лениво и с миной на лице "чё сюда пришёл беспокоишь нас". Когда-то в году 2015 тоже делал у них фото на загранник - выбросил, ибо они фоткали словно делали одолжение, очень в торопях посадив на неудобный стул между витрин, даже не пытаясь что-то подсказать, просто за секунду щёлкнули "и так сойдёт", получилось плохо, перефоткался в Ярком. Очень редко захожу к ним, так как живу напротив, если надо напечатать один лист цветной, но если что-то более крупное, то либо в Копирку, которая рядом , либо в Яркий (да там дороже, но я с удовольствием переплачиваю за сервис и уважительное отношение). В колор-экспресс такое отношение с 2015 года, ничего не меняется, я когда изредка захожу, всё время надеюсь, может колор-экспресс исправился, но нет, видимо это фирменный стиль, и по сей день в 2019 отношение всё то же. Странный честно говоря подход руководства, они столько клиентов и денег теряют, могли ведь быть нормальной фирмой, зарабатывать в три раза больше, если бы набрали бы хороший персонал. Тут либо руководство такое же, либо скупятся на зарплаты и в итоге теряют сотни тысяч. Скупой платит дважды. Ну ладно, дело их. Спасибо, что хоть на йух не послали.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг