Цвет Диванов (Нижний Новгород, Гордеевская, 7а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цвет Диванов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв14:0802.03.2021
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 5
2

Телефон: +7 495 981-00-98

Адрес: Нижний Новгород, Гордеевская, 7а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Цвет Диванов, расположенной по адресу Нижний Новгород, Гордеевская, 7а.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.11.2019 по 02.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Цвет Диванов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 1 отзыв
Д**********ев
Отрицательный отзыв и впечатления. Доставку товара откладывают четвертый раз. Качество не видел еще для самого дивана, но про сервис логистики уже есть что сказать - отвратительный, абсолютно не умеет планировать. Консультанты салона вежливы и услужливы по момента подписания договора, далее, к сожалению, они никак не могут взаимодействовать с производителем, да и не хотят. Мне, как клиенту, предлагают звонить в Москву и разбираться самому, хотя при этом договор у меня именно с салоном и производитель мне ничего не должен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
О*****га
Заказала диван и кресло -кровать в салоне Цвет диванов. Уже два месяца жду доставку. Сервис отвратительный, про качество вообще ничего не могу сказать, так как уже отчаялась в получении вообще заказа. Четыре раза переносили доставку. Девочки из отдела логистики ничего толком объяснить не могут, только говорят о сроке очередной отсрочки товара. Связи никакой с производством, салоном и отделом логистики нет. Проще говоря, спросить не с кого, все только твердят, что это не по нашей вине. Не известно какой товар еще привезут, но настроение и нервы изрядно попорчены. Очень пожалела,что обратилась к этому производителю. Фабрика находится в Москве, так что сто раз подумайте готовы вы на такое испытание.

- 03.03.2021
Здравствуйте, Ольга! Мы понимаем ваши чувства и хотим помочь разобраться в ситуации. Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа, чтобы мы провели проверку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2021
Яндекс
А**********ва
Заказываем второй раз, все в срок, никаких задержек, по гарантии - в течении недели приехали

- 27.10.2020
Здравствуйте, Анна! Благодарим за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.10.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д**********ев
Отрицательный, как и предыдущий отзыв. Доставку товара откладывают четвертый раз. Качество не видел еще для самого дивана, но про сервис логистики уже есть что сказать - отвратительный, абсолютно не умеет планировать. Консультанты салона вежливы и услужливы по момента подписания договора, далее, к сожалению, они никак не могут взаимодействовать с производителем, да и не хотят. Мне, как клиенту, предлагают звонить в Москву и разбираться самому, хотя при этом договор у меня именно с салоном и производитель мне ничего не должен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
A******************ch
здравствуйте. не рекомендую. ужаснее сервиса, еще не встечал! это моя первая и к сожалению последняя у них покупка. рекомендовать фирму в положительном ключе также к сожалению не смогу. придя в магазин первое впечатление сложилось положительное солидная современная фирма, которая заботится о долгосрочных отношениях с клиентом, видимо пыль в глаза! концерты начались когда наступила дата доставки. мало того что срок был более 2-х месяцев. так еще и начали переносить его. крайняя капля случилась, когда мы официально согласовали дату доставки, я выделил день на ожидание заказа, а накануне звонят и сообщают о ее переносе, аргументируя тем, что машина не набирается. как планируют свой сервис??? Разве это должны быть проблемы клиента? диван нужен был тогда, когда мы договорились. впечатление о фирме к сожалению негативное, и это еще не пришла мебель. оператор кстати так-же не может вести диалог, грубит клиенту
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса