Цвет диванов (Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8 ст8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цвет диванов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:5720.01.2021
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
2 5

Телефон: +7 495 981-00-98

Адрес: Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8 ст8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Цвет диванов, расположенной по адресу Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8 ст8.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.12.2018 по 20.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Цвет диванов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
a*****gh
Золотое соотношение цены и качества

- 04.09.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.09.2019
Google Maps
в*************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
В****Б.
знакомство с этой компанией было с покупки дивана 2 года назад.В прошлом году в октябре месяце мы покупали мебель :это был диван,шкаф и камод. Когда мы заказывали первый раз диван доставка была за две недели. В этот раз нам доставили через 2 месяца да еще и комод и шкаф отдельно,а диван отдельно. Это уже как бы ладно. Самое интересное было после. Когда мы общались с продавцом в магазине про установку мебели, нам ответили что там ничего сложного,мол сами установите. Но забыли сообщить,что гарантия больше не действует если мы сами всё собирём. Да я понимаю,что нужно читать договор,но.... Со шкафом проблнм не было,но при установке комода у нас возникли проблемы. Ящики не закрывались за счёт того что колесики цеплялись за саморезы. Мы обратились в магазин,нам вызвали мастера(которого мы ждали 2 недели почти). Мастер мучался больше часа с двумя ящиками. До третьего я его уже не допустила, потому что так как проходил этот процесс меня очень не устраивал. Он очень много раз вкручивал и выкручивал эти саморезы, бил молотком по железным направляющим,не знаю для чего. После этого я пришла в магазин и хотела написать на замену комода. В итоге мне сказали что замене не подлежит, так как мы сами его собирали. Договорились о том, что ремонтник приедет и доделает третий ящик. Мы созвонились с ремонтником, ,то он приедет 4 января. Но сегодня уже 20.01.2021 и нет ни звонка,ни ремотника. Больше мебель здесь заказывать не буду. И всем знакомым буду говорить чтоб не связывались с этой фирмой.

- 22.01.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуаций. Действительно, согласно договору самостоятельная сборка мебели исключает дальнейшее гарантийное обслуживание, поэтому приносим извинения за то, что не уточнили этот момент дополнительно. Подскажите, была ли уже осуществлена связь с мастером? Если нет, пожалуйста, уточните номер вашего обращения, будем разбираться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2021
Яндекс
С**********ия
Самые лучшие диваны в городе! Самые лучшие продавцы в городе Наталья и Лена!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса