Цвет Диванов (МКАД 2 км, Реутов, Московская обл., 143968) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цвет Диванов - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:0505.01.2021
 0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6

Компания больше не работает или удалена из каталога Google Maps.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании Цвет Диванов, расположенной по адресу МКАД 2 км, Реутов, Московская обл., 143968.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2017 по 05.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Цвет Диванов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
А***************ый
Заказали диван Сидней за 51398 руб 04.07.2020 года. Сделали предоплату. Сказали ждать месяц изготовления. 12.08.2020 г дивана все нет. Почему? Позвонили в салон, оказывается их система CRM подменила на заказе другой номер телефона и никто не может с нами связаться! И поэтому никто ничего не привозит! Ладно бывает. Привезли диван 18.08.2020 казалось бы, ну наконец то, однако - сиденье и спинка в мазуте, да еще и сборщики в процессе сборки добавили грязи. Ладно бывает, отмоем. Но дальше больше. Выясняется, что атаманка из одной ткани, спальное место из другой! Мы предложили перешить чехол спального места и сделать его из такой же ткани как атаманка, ведь он съемный, но организация отказалась это делать. Написали претензию в магазин, отправили видео запись продавцу. Нам обещали привезти новый диван, взамен этого недоразумения. Но каждый раз передвигают сроки этих обещаний. Прошло уже больше месяца. Никто ничего не привез! Написали на возврат денег заявление в салоне 10.09.2020г. Деньги тоже не возвращают, сейчас уже 23 сентября 2020 г. При оформлении возврата в магазине просят привезти оригиналы чеков, без них типа не можем оформить возврат. Но в таком случае у нас на руках не будет даже чеков, с чем потом в суд идти, если что. Заявление приняли, но нет ни денег, ни дивана взамен. Вывод! Всем, кто решил приобрести мебель у этой кампании, настоятельно рекомендуем 1000 раз подумать. Поберегите свои нервы и лучше обратитесь к другому производителю. Цвет диванов это отвратительное качество и сервис. Вас могут слушать и качать головой в такт, молчаливо соглашаясь с претензиями, но ничего для решения вашей проблемы не предпринимается! Следующим шагом будем писать жалобу в Роспотребнадзор, далее заявление на досудебное разбирательство и подаем в суд!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2021
Google Maps
A*** B
Заказали диван в ТРЦ шоколад (Реутов) 10.10.2020, три раза переносили срок поставки, в итоге диван так и не дождались. Пришёл расторгать договор, тоже беда, денег нет, вернуть могут только на расчётный счёт в течении 10 рабочих дней и то не факт. Менеджер в салоне говорит на ситуацию повлиять не может, звоните на горячую линию, горячая линия тоже помочь не может, т к бухгалтерия и менеджеры работают с 9 до 17. Попросил оставить заявку чтоб мне порезвонили - тоже отказ: "ну позвоните завтра"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг