Цветы (Москва, Братиславская улица, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветы - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 34
Последний отзыв03:0006.12.2020
 0 отзывов
46 отзывов
6 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
23 отзыва
24 3
1 56

Адрес: Москва, Братиславская улица, 14

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 84 отзыва о компании Цветы, расположенной по адресу Москва, Братиславская улица, 14.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2016 по 06.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Цветы нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 34 отзыва из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
М*******О.
Девочки продавцы молодцы! Магазин работает круглосуточно. Всегда внимательные,подсказывают как лучше собрать композицию .Хороший ассортимент цветов в наличии .СПАСИБО!!!

- 15.11.2022
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что качественная работа наших флористов не осталась незамеченной. Обязательно заходите к нам снова за свежими цветами! ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
Л******Х.
Магазин удобно расположен, огромный плюс что работает 24 часа

- 15.11.2022
Леонид, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили нашу особенность, что мы работаем 24 часа в сутки. Это всё для того, чтобы Вы в любое время смогли купить нужный Вам букет. Заходите к нам ещё. Доставка цветов в пределах МКАД бесплатная. ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
К************ва
Персонал грубит, хамит , сервис нулевой. Работники это просто финиш..... По русски не разговаривают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2020
2ГИС
А*********ик
Пожалуй лучший салон цветов на районе. Девушки всегда помогут собрать букет и сделают все с душой и любовью. А так же всегда подскажут каких объемов нужны горшки и какой грунт выбрать. Жаль что сверху находится кальянная, молодежь не дает им спокойно работать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Н****************т!
Были в магазине 28 октября,вечером. Покупали цветы,девушка на кассе спросила про дисконтную карту,ей ответили,что забыли,я все же решила ее взять,девушка начала поднимать брови и отговаривать в очень странной и непонятной форме,типа «ну возьмите,если она так нужна»,ощущение было, что они экономят на пластике и не хотят с ними прощаться. В конце, когда уже подошёл момент расплатиться,она вдруг снова говорит,что можно просто показывать фотографию. Тут я точно понимаю,что карта явно является ценностью для магазина и невосполнимой потерей…все же сдаюсь и говорю,-«ну ладно тогда,оставьте себе»Брови кассирши мгновенно опускаются и она уже спокойным голосом говорит «А ВСЁ,я уже пробила» =)))))))))))) я все равно не понимаю ни черта,и только дома доходит,что она денег стоит оказывается,а я наивная полагала,что карта может типа уже активирована в базе в магазине и уже ее как новую не вернуть на местоОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНАКогда что-то продают,а это была продажа карты!,об этом говорят и называют цену этой вещи,а не устраивают клоунаду. Вы озвучивайте что к чему,люди сами решат покупать им или нет,нужна или не нужна. А не в такой форме отговаривать не объясняя причину Везде вроде дисконтные бесплатно дают. Если же это платно и вы ещё в начале 2000 годов,то повторюсь-ОЗВУЧИВАЮТ ЦЕНУ! И неважно сколько это стоит! Фото вашей драгоценности прикладываю! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.10.2018
Zoon
Отзовик - 2 последних отзыва из 56
S************ev
заказ не выполняют, не сообщая об этом Достоинства: большая организация Недостатки: наплевательское отношение к клиентам подтвержденный заказ не выполнен. Узнал об этом при своем звонке в организацию В организации посчитали, что это мои проблемы. Считаю это непрофессиональным и пренебрежением к клиентам. Эту организацию Не рекоммендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2020
Отзовик
А**********89
Беспощадный фекалосервис Достоинства: Возможность провести время на телефоне, управляя гневом и изучая один из азиатских языков Недостатки: Минус на минус даёт плюс... видимо такой принцип данного сервиса. Оформил заказ букета с целью материализации сюрприза и удалённого создания праздничного настроения получателя оного. Решил ускорить этот приятный процесс за дополнительную плату. Уплатил. Ускорил. Тут же звонок: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Он: кукуй втарай удрэс? Я: Вы кто? Он: курэр, из луберец. Эсли зможете ждат, еду. Попытка дозвонится до менеджера в интернет магазин, дабы узнать, что это за квест «Пойми курьера за свои деньги» окончилась дважды парафиновежилвыми ответами коллцентрищецами под именами Татьяна и Марина. Суть - Вам перезвонят. Ожидание томительно. Решил, что стоит все таки дозвониться и полюбопытствовать, что за инопланетянин оказал мне такую честь своим звонком. Ибо не все буквенно-речевые сочетания я распознал должным образом. Дозвонился. Манера общения менеджера сформировало у меня стойкое убеждение, что заплатили деньги мне, а не наоборот. Сообщили, что мне выделили нового курьера. Пришла смс о данном событии. Набрал. Успех! Новый курьер более успешно соединял буквы русского алфавита, из чего я понял, что он оказался в другом подъезде и ошибочной квартире, где не готовы были к данному сюрпризу. Пришлось поработать навигатором. В общем, хотите устроить сюрприз себе за свои же деньги и ощутить всю полноту русского, тотально-бестактного сервиса... рекомендую. Непредсказуемый сюжет онлайн игры «получи цветочный геморрой с возможностью стать горемыкой года» обеспечен. Приз - осознание особого пути нашей Страны даже в покупке и доставке Цветов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2020
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса