Цветы iFlori Premium (ул. Космонавтов, 10 к 3, офис 3, Москва, 129366) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветы iFlori Premium - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 36
Последний отзыв04:4706.05.2022
 31 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
30 8

Телефон: +84 95 996 54 07

Адрес: ул. Космонавтов, 10 к 3, офис 3, Москва, 129366

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 38 отзывов о компании Цветы iFlori Premium, расположенной по адресу ул. Космонавтов, 10 к 3, офис 3, Москва, 129366.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2017 по 06.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Цветы iFlori Premium нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 36 отзывов из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 30
А*******ец
Просто замечательная компания. Хороший сайт, красивые актуальные букеты. У меня было много требований, все сделали, помогли. 100 раз исправляла открытку, они все исправили. Большая им благодарность за их работу!

- 31.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2022
Google Maps
А**********ов
Пишу отзыв с опозданием на год. Но давайте не будем считать 2020)) Обратился к ребятам, находясь в Краснодаре. Отправили моим тетушке с дядюшкой роскошные подарки, терпели при заказе хотелки и капризы. Все сделали на очень высоком уровне. Подобное отношение к клиентам дает надежду, что со временем в нашей стране поменяются стереотипы о "беспощадном русском сервисе". Чуваки, вы отлично работаете, так держать!

- 31.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2021
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 8
Р*****ан
Заказываю букеты исключительно здесь, все цветы всегда свежие, красивые, все чётко оперативно, композиции всегда выполнены аккуратно, флористы от Бога, всегда помогут в выборе.Ребята, процветания вам и удачи!Постоянный клиент.

Официальный комментарий заведения - 27.03.2019
Добрый день,Роман!Спасибо за добрые слова, ждем вас снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2019
Zoon
Е****ий
Дважды подумайте, прежде чем делать заказ на важное событие. Тем более на авралы 14 февраля -8 мартаПервый заказ выполнили без проблем, а вот второй — это просто ужас.Делал заказ на следующее утро, с выбором и оплатой проблем не возникло, а вот дальше..Заказ на интервал 9—11 утра. Время на часах 10, заказ не начали исполнять. Пишу в чат, интересуюсь что там с заказом — не отвечают. Заказываю обратный звонок на сайте — не перезванивают. Набираю номер сам — не отвечают.В 11 часов присылают см с о том, что заказ будет доставлен в 12, поговорить с человеком по прежнему не получается…И тем временем в личном кабинете цена уже оплаченного заказа вырастает на 500р — и вот сразу вопрос, а не попросят ли вместе с цветами и доплату :)в 11:45 в чат приходит лаконичный ответ, мол правила таковы, что любой заказ можем перенести и не информировать заказчика.Чудеса продолжаются — в 12 часов заказ еще не доставлен (сами назначили время и сами опоздали, все верно) По итогу в 12:35 все же приходит смс отбивка о том, что заказ выполнен, но так как заказывал сюрпризом анонимный заказ, то даже не знаю — может курьер просто выкинул цветы и решил дальше не морочиться :)Цветы — это не порошок домой, это то, что должно быть особого качества, тем более женщине…Замечу, история в обычную неделю, в праздники наверняка о сюрпризе можно будет забыть
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса