Цветочные ряды (г Москва, ул Паустовского, д 4Б Цветочный Гипермаркет) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветочные ряды - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв20:0628.07.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
18 отзывов
2 18

Телефон: +7 495 426-08-87

Адрес: г Москва, ул Паустовского, д 4Б Цветочный Гипермаркет

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Цветочные ряды, расположенной по адресу г Москва, ул Паустовского, д 4Б Цветочный Гипермаркет.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.11.2016 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Цветочные ряды нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
В***ор
Хочу выразить огромную благодарность! Раньше никогда не заказывал цветы онлайн, но тут уехал в командировку как раз перед днем рождения жены. Не заказывал, наверное, еще из-за того, что переживал о качестве цветов – придя в магазин можно все внимательно рассмотреть, а тут… «кот в мешке». Да и есть риск, что вовремя не привезут или курьер адрес перепутает (слышал о таком). Однако, должен отметить, что качество сервиса в данном случае меня поразило. Я заказал обратный звонок на сайте, флорист перезвонил и помог сделать выбор (глаза разбегались, если честно), потом подсказал как все оформить. Жене букет доставили точно в указанное время, от свежести и качества цветов она пришла в восторг.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2016
Yell
o*******18
ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ! В магазине мне оформили якобы накопительную скидочную карту. Когда я пришла в магазин в четвёртый (!!!) раз - выяснилось, что суммы за предыдущие мои покупки на карте не копились. Девушка вежливо пообещала разобраться, записав мой телефон и номер карты. Обещала перезвонить в понедельник-вторник. И тишина. Звоню в субботу. Мне уже в хамской форме сообщили, что помочь ничем не могут, на заднем плане реплики: "Да ты ей скажи, что у нас типа выходной". "Ждите звонка в начале недели", - и опять тишина.

Цветочные ряды - 08.12.2016
Екатерина, спасибо большое за ваш отзыв! Приносим извинения за не своевременное информирование и за сотрудников, которые вам нахамили! К сожалению, вы не захотели выслушать нас по телефону, отвечаем на ваш отзыв. Нам пришлось дождаться тех. специалиста по кассам, чтобы он выдал нам информацию по покупкам с вашей картой, в связи с этим и произошла такая задержка по времени. По нашим данным вы зарегистрировались в нашей системе 06 окт. 2016г. Первая покупка была в этот же день на сумму 835 руб, скидку в 3% вам система начислила Вторая покупка была 21 окт. 2016г. на сумму 1158 руб, скидку в 3% вам система начислила Последняя покупка 20 ноя. 2016г. на сумму 877 руб, скидку в 3% вам система начислила Итого 3 покупки на сумму 2870руб. У нас в магазине «Цветочные ряды» действует накопительная система. При регистрации вы получаете сразу 3% скидку. При достижении общей стоимости покупок в 5 000 руб., вы получите скидку 5%. При достижении общей стоимости покупок в 20 000 руб., вы получите скидку 7%. При достижении общей стоимости покупок в 40 000 руб., вы получите скидку 10%. При достижении общей стоимости покупок в 80 000 руб., вы получите скидку 15%. Для достижения 5% скидки вам не хватало покупок на сумму 2130р Мы сожалеем, что доставили вам неудобства и вызвали у вас негатив к нашему магазину!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2016
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
Д***********ев
Составили отличный букет, 65 бордовых роз, отличный подарок маме на юбилей. Всегда идут навстречу пожеланиям клиента.

- 04.08.2020
Дмитрий, благодарим за ваш отзыв! Дарите с удовольствием)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
А******др
Всё быстро, качественно и точно по времени

- 20.07.2020
Александр, большое спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса