Цветочный ряд (г Москва, проезд Шипиловский, д 39 к 1 цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветочный ряд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 91
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв23:2303.08.2020
 4 отзыва
28 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
53 отзыва
45 41
5

Телефон: +7 800 500-20-11

Адрес: г Москва, проезд Шипиловский, д 39 к 1 цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 91 отзыв о компании Цветочный ряд, расположенной по адресу г Москва, проезд Шипиловский, д 39 к 1 цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.04.2014 по 03.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании Цветочный ряд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 91 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 45
М***********ев
Пару недель назад покупала в ЦР букет на день рождения сестре. И мой букет стоял дольше остальных. Сразу понятно, что цветы в магазине свежие, ни на одной из 25 роз не было дефекта. В ЦР множество других цветов, глаза разбегаются, обратила внимание, что цены вполне приемлемые. В следующий раз пойду сюда за лилиями
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2019
Yell
Н************ва
Свой свадебный букет заказывала в Цветочном Ряду. Мне, как и любой девочке хотелось, что то необычное и не похожее на других. Флорист меня поняла. Собрала для меня очень классный букет. Знаю, что там были пионы и очень красиво на каких то листьях свисали бусины. Бутоньерку для жениха тоже под букет сделали. Если честно, то бросать его было очень жалко, но традиция требует, ни чего не поделаешь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
N************me
Только тут беру цветы. Пока проколов у магазина не замечал. Конкурентов по продаже цветов у них нет - всех разогнали от метро.

- 19.11.2022
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть у нас в гостях - наши флористы с радостью соберут для Вас еще не один красивый букет цветов. ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный Ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
M******T.
Лучший магазин в этом округе. Постоянно покупаю здесь. Лучшие цветы со всего мира, и конечно же хорошее обслуживание.

- 20.11.2022
Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку - нам очень приятно! Мы очень рады, что Вы оценили обслуживание и наш цветочный магазин в целом. А также, нам очень приятно слышать лесные слова в сторону наших флористов, которые изо всех сил стараются, чтобы Вы ушли от нас с прекрасным настроением. Мы постараемся и дальше радовать вас отличными букетами для Вас и Ваших близких!:) ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный Ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Г*****ть
09/12 покупали цветы, хотели подарить букет на день рождения. Выбрали несколько цветочков и когда я сказала, что хочу добавить в букет хлопок, сотрудница магазина ответила: «ну не знаю, будут ли вам сейчас крутить хлопок!». Что значит «будут ли»?! Это вообще-то их работа! При том, что сборка букета оплачивается отдельно и стоит 600р!!! В итоге, я отказалась от сборки, и мне в результате не продали бумагу и ленту, сказав, что отдельно без сборки это не продаётся! Очень клиентоориентированный серв ис!И в конечном итоге, когда я расплачивалась на кассе, у меня уточнили есть ли дисконтная карта, карты у меня не было и кассир, НЕ СПРАШИВАЯ МОЕГО СОГЛАСИЯ, пробила мне карту и как оказалось, она была тоже платной (50р)! Сумма небольшая, но я не часто видела, чтобы дисконтная карта магазинов была платной, а если это так, то об этом ВСЕГДА ПРЕДУПРЕЖДАЮТ!В общем, настроение было испорчено на весь день, больше сюда ни ногой. И никому не советую. Уж лучше зайдите в соседний магазинчик, там хоть и выбор меньше, но отношение лучше! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2017
Zoon
Г******ай
30/01 совершена покупка цветов. Цветочный ряд магазин у метро Орехово.О каком высоким качестве цветов и их свежести может идти речь, если спрашиваешь молодого человека-сотрудника о том насколько свежие цветы, на что он ответил- «Я не знаю когда их срезали». В итоге на следующий день цветы завяли (хотя были в теплой упаковке и ехали в такси). О каком вежливом персонале может идти речь, если сотрудники магазина «Цветочный ряд» метро Орехово не считают нужным ни здороваться не говорить «до свидан ия, приходите еще». Т.е. клиент входит в магазин, стоит несколько сотрудников у кассы, ноль реакции, пока сам не подойдешь. Заходишь в прохладное помещение, где находятся цветы, там молодой человек-сотрудник вообще не обращает внимание на клиента, ходит по залу, уходит, а клиент ждет, когда же наконец ему помогут, это при том, что других клиентов в магазине нет! Зато музыка играет на весь магазин для молодого коллектива данного магазина и пахнет разогретой едой очевидно для обеда. Я прекрасно понимаю, что все мы люди и хочется покушать, но не до такой же степени, что складывается ощущение- будто я прихожу к ним в гости и от чего то отрываю и еще нюхать запахи еды и слушать музыку для молодежи. Соответственно никакого индивидуального подхода к каждому клиенту, обещанного на сайте компании руководством, не ждите в данном магазине! Обидно, что я постоянный клиент… Жаль, что такое наплевательское отношение со стороны сотрудников данного магазина у метро Орехово. Подумайте дважды прежде чем покупать в данном магазине. Посмотрим отреагирует ли руководство данной компании на данный отзыв либо им также все равно до покупателей? – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса