Цветочный Ряд (Москва, Волгоградский проспект, 121/35) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветочный Ряд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв13:5105.03.2020
 2 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
16 2
3

Телефон: +7 800 700-42-44

Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 121/35

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании Цветочный Ряд, расположенной по адресу Москва, Волгоградский проспект, 121/35.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.05.2018 по 05.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Цветочный Ряд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 16
A****ex
5 марта в 13.40 кассир Лолита нагрубила, отказывалась вникать в объяснение мне цены, утаила цену карты в 100р, намекала не совершать покупку, если не нравится её поверхностное объяснение цены.

- 26.11.2022
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за эту ситуацию. Мы уже провели беседу с флористом, работающим в этот день, объяснив ей её ошибку. Она поняла, что была неправа. Такое больше не повториться! Надеемся на Ваше понимание. ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный Ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс
Е******** Е
Заходила несколько раз, но так ничего и не купила. Видать даже оптом цены "кусаются". Но это только моё мнение. Может я и не права

- 26.11.2022
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! В нашем цветочном магазине есть цветы разных ценовых категорий. Также работает скидочная карта постоянного покупателя, по которой Вы можете получит скидку до 50%! ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный Ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Ю****************ст
Обслуживание вежливое, приветливое. Выбор цветов хороший, замечательно, что есть скидочная программа. Работают удобно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.10.2019
2ГИС
И*********на
Муж покупает мне здесь цветы каждую неделю.Цветы подсовывают вялые, старые,на следующий день несколько роз стабильно с полностью опущенными бутонами.Вчера вечером приподнес очередной букет,цветы подрезали,поставили в прохладное место,суток не прошло порядка 6 роз не просто опустили бутоны,а усохли!Вывод-работают флортсты обманщики,для которых репутация и постоянные клиенты ничего не значат!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А************ва
Про Цветочный Ряд могу сказать только положительное. Сотрудничаю с ними всегда! И сама покупаю букеты для личных нужд, и заказываю для организации мероприятий в офис. Букеты оформляют очень красиво! Стоят долго, что очень приятно. Более того, в магазине девочки всегда расскажут вам как правильно ухаживать за тем или иным букетом. Очень качественный клиентоориентированный подход.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.05.2019
Zoon
Е*****на
Сегодня ходила писаль жалобу в жалобную книгу по поводу обслуживания… Книга чистая, ни одной жалобы или пожелания, моя первая запись в этой чистейшей книге жалоб и предложений, уверена завтра будет новая с чистыми листами. Написав жалобу, хотела пообщаться с администрацией и именно с сегодняшнего дня все в отпуске и кроме кассира и флористов никого из администрации нет на рабочем месте)))))Налоговая инспекция, обратите на эту точку внимания, там работают мошенники!!!!!Не ходите туда за цве тами!В чеке взяли как за составление букета)))) жаль что видео не загружается....Составление букета- это когда каждый цветочек обрабатывает срезая лишние листья и один к одному собирается в букет, а переложить из одной пленки в другую составлением букета не является в любом магазине сборка бесплатно, плата за цветную бумагу 100₽ максимум.Мошенники! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.05.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса