Цветочный Ряд (Москва, Енисейская улица, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветочный Ряд - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв14:0909.04.2020
1 отзыв
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
12 3

Телефон: +7 800 700-42-44

Адрес: Москва, Енисейская улица, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Цветочный Ряд, расположенной по адресу Москва, Енисейская улица, 19.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.11.2017 по 09.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Цветочный Ряд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
Т****ня
Цены приемлемы,флористы всегда подскажут ,что выбрать

- 10.11.2022
Татьяна, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Наши флористы всегда рады помочь с выбором красивого букета цветов. Также у нас действует скидка для постоянных покупателей до 50%!Заходите в гости снова, будем Вам рады! ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс
Z*****on
Брал несколько раз цветы. Один раз оказались не совсем свежие, т.к. завяли быстро. Через пару дней.

- 10.11.2022
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Если в следующий раз цветы быстро завянут, Вы можете в течение суток прийти в цветочный магазин, где был сделан заказ и вернуть деньги или попросить собрать новый букет. ----------------- С уважением Сеть магазинов цветов "Цветочный ряд"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Е*****на
Выбрала 9 роз под ленту. В чеке были сумма за 9 роз, 81 рубль за составление букета, которое заключалось в том, чтобы вынуть розы из пакета и завязять лентой. Ну да ладно… Но то, что было пробито две ленты, вывело из себя. На мой вопрос сказали упаковщику завязать две ленты. Я сказала, что хочу одну. На что мне ответили, что работают по прейкуранту, и тут же недовольно вернули 50 рублей за одну ленту. И вот из-за этих 50 рублей я никогда туда не вернусь! Либо вы так натаскиваете своих сотрудни ков, либо они сами такие. В любом случае, это недопустимо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.07.2019
Zoon
Ж***ин
Заходила за цветами 2раза так как этот цветочный магазин расположен возле моего дома я не знаю где вы набрали таких сотрудников или специально подбирали 100% хамло не знаю.Первый раз выгоняли меня так как видите ли ей холодно в холодильнике а второй рас вообще накричали так как я не знала что нельзя трогать цветы можно было просто сказать что нельзя я конечно ушла и купила в другом месте.Всем вашим не адекватным сотрудникам нужно обратиться к психологу или уволиться так как ты приходишь за цвет ами в надежде купить самые прекрасные цветы чтоб порадовать ближнего но после такого уже настроение портиться.100% я больше никогда не зайду не в один ваш магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг