Цветомания (Санкт-Петербург, улица Белинского, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветомания - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв16:3117.11.2020
 7 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
14 отзывов
17 4
8 2

Телефон: +7 800 550-10-72

Адрес: Санкт-Петербург, улица Белинского, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 31 отзыв о компании Цветомания, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Белинского, 9.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.09.2011 по 17.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 61%.
Представителям компании Цветомания нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
А********до
Красивые букеты, стоят долго.

- 07.12.2020
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2020
Яндекс
К***********ва
Заказывала цветы с инет магазина, на1 сентября. Забрала 31ого, посмотрела внимательно дома-половина некондишн. Часть бутонов обрезаны, палками торчащими так и оставили. Цветы в букет те, но цвета другие, не сочетются, не как на картинке. общее впечатление удручающее. Больше никогда.

- 02.11.2021
Ксения, нам очень жаль, что букет Вас разочаровал. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправиться и в следующий раз Вы останетесь довольны. С уважением, Цветомания
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
К****************ов
Покупал цветы на выписку, все очень понравилось!!

- 17.11.2020
Константин, у Вас прекрасный повод для вручения цветов! ))) Мы очень рады, что Вы высоко оценили наши старания. Готовы и дальше Вас радовать своими букетами! С уважением, команда Цветомания
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.11.2020
2ГИС
E************ov
Продавщица женщина сказала мне "на твою мать " Я пожелал ей добра. Не рекомендую

- 23.03.2020
Добрый день! Наша компания приносит Вам свои извинения за неприятный инцидент. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. Мы обязательно разберёмся по данному факту грубости и недостойного поведения продавца. Уверяем Вас, что виновный сотрудник будет наказан. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 8
А****ий
Отзыв о доставке.Заказывал букет на сумму 3700.Доставка 8 марта, в интервале с 11 до 14.Звоню в колл-центр в 13:20, чтобы узнать успевают ли доставить мой заказ. Менеджер ответила, что проблем быть не должно, и заказ будет доставлен во время.Угадайте, что случилось в 14 часов?Все верно. Ничего. Чуть позже мне перезванивает еще один менеджер с извинениями и предложением доставить заказ до 18 часов. А теперь представьте, как расстроилась моя жена. И как я в мыле бегал по всем цветочным в окр уге в поисках пионовидных роз (которых разумеется не оказалось).Спасибо за испорченный праздник.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2019
Zoon
С*****на
Заказывала букет на доставку. Я позвонила вечером, чтобы заказать букет на завтра на 10.30 утра. Девочки мне очень помогли, подобрали цветы и сделали букет, плюс открытка была бесплатной к букету)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса