Цветовик (Москва, Щёлковское шоссе, 56/72) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цветовик - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 27
Последний отзыв13:5502.05.2020
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
25 отзывов
33 4

Адрес: Москва, Щёлковское шоссе, 56/72

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 37 отзывов о компании Цветовик, расположенной по адресу Москва, Щёлковское шоссе, 56/72.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.03.2018 по 02.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Цветовик нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 27 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 33
L****by
Очень хорошая доставка цветов. Два раза звонили и уточняли все данные, вежливые сотрудники на другом конце телефона и курьер. Цветы приехали в отличном состоянии. Спасибо большое за хороший сервис!

- 09.06.2020
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады приятным отзывам. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.05.2020
Яндекс
О******Ш.
Привезли корзину с большим опозданием, цветы были абсолютно не те, которые заказывала и все завядшие! О замене цветов сообщили в последний момент причём сказав, что все свежее, поставка сегодняшняя со склада. Причём условия были таковы, что сначала оплата, затем заказ идёт на сборку и доставку. Хотя на сайте заявлено, что оплата возможна наличными курьеру! Неожидала, что цветы будут настолько завядшие! Никогда не обращусь к вам повторно и никому не порекомендую!

- 09.06.2020
Оксана, добрый день! Мы искренне огорчены, что у Вас осталось подобное впечатление. Обязательно учтем Ваше замечание, чтобы улучшить качество нашего сервиса. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А************ва
Обманывают и хамят. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Купили цветы утром на подарок, принесли домой, подрезали, поставили в воду. Через 2 часа они завяли в сухой веник. Продавец деньги не вернул, нахамил, сказал что мы вообще сами виноваты, да и вообще надо смотреть что покупаешь и они не несут ответственности за некачественный товар, хотя по закону о защите прав потребителя они обязаны были вернуть или обменять товар. Для сравнения в этот день купили ещё одни цветы, которые стоят уже больше суток и ничего с ними не случилось. В общем безобразное отношение, никакой клиентоориентированности, продают некачественный товар. Хотите чтобы вам продали веник, а потом послали на 3 буквы, тогда велком в этот ужасный цветочный магазин.

- 06.03.2020
Добрый день, Алена! Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, на нашу почту и приложите фотографии цветов, которые приобрели в нашем салоне. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2020
2ГИС
Д************ин
Высокие цены, нищинский ассортимент, в углу стоят цветы в ведре с кими то добавками и приходят в себя.

- 06.11.2019
Добрый день, Денис. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения нашего салона написав нам на почту otzyv@cvetovik.com, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку по Вашему отзыву.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса