Дако дизель центр (Краснодар, Лазарева, 1/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дако дизель центр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0824.10.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 861 279-30-30

Адрес: Краснодар, Лазарева, 1/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Дако дизель центр, расположенной по адресу Краснодар, Лазарева, 1/1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.09.2019 по 24.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Дако дизель центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
П**********ин
Попал я, нечаянно, на этот убогий центр! Все врут! От малого до руководителя. Развели на 150 тысяч! Причём , по их же гарантии, замененные запчасти не вернули, топливо слили, на машине выезжали в город без моего согласия... приёмщик Денис настолько не компетентен, нет слов! В рекомендациях написал убрать заводскую топливную подкачку, указал, что она мешает работе двигателя. Он видимо плохо знает строение автомобиля! А так же, он может отменить скидку руководителя на ремонт автомобиля! Никому не советую!!! И в случае даже если вы по каким то причинам угодите в эту «дыру» в которой, даже мелочи воруют из салона... Рекомендую забирать все ценное из салона..! (Своровали очки!)

- 26.11.2019
Сергей, здравствуйте! Клиентам Бош Дизель Центра, по согласованию с ними, всегда возвращаются замененные запасные части. В Ваш визит для согласования дальнейших работ (ремонт форсунок) были продемонстрированы вышедшие из рабочего состояния и не подлежащие второму применению запасные части. Вы убедились в достоверности — ржавчина, согласовали проведение работ. Наша вина – действительно, не отдали Вам замененные детали. Приношу Вам извинения! По остальным замечаниям — крайне удивлен Вашим отзывом, так как: 1. По первому обращению (нет пуска ДВС после заправки на АЗС) на проведенный ремонт одной форсунки (три предоставлены Вами самостоятельно, так же как и низкого качества топливный фильтр, не соответствующий модели автомобиля, без датчика наличия воды в топливном фильтре; в топливной магистрали установлен ВАЗовский дополнительный фильтр грубой очистки, в топливный бак вкручен ржавый болт) гарантия не предоставлялась в виду Вашего отказа от проверки ТНВД, мойки всей топливной системы и приведения ее в соответствие требований завода-изготовителя – таковы правила предоставления гарантии Bosch, а наше предприятие является его гарантийным центром. 2. Во второе обращение осуществили ремонт форсунок, проверили ТНВД на стенде, промыли топливную систему с мойкой топливного бака. Слитое ДТ из автомобиля Вы не стали забирать, так как оно было грязное, в том числе со ржавчиной от вкрученного болта в топливный бак. 3. Не по нашей вине Вам пришлось ремонтировать автомобиль во второй раз. И все же, оплаченная за два обращения сумма в несколько раз ниже указанных Вами 150 000 рублей – предлагаю быть честным до конца. 4. По завершении ремонтных работ на автомобиле была осуществлена тестовая поездка, по результатам которой Вас известили, что причина обращения (нет пуска ДВС, на высоких оборотах детонация, черный дым) устранена и Вы выразили признательность. Читаем продолжение ответа на отзыв.

- 26.11.2019
Окончание ответа на отзыв. 5. Автомобили клиентов находятся на круглосуточной охране с видеонаблюдением. Случаев воровства за более 30-ти летнюю деятельность предприятия не было ни разу. О пропаже очков при получении автомобиля из ремонта Вы не указывали, не смотря на то, что принимали его из ремонта более часа. Принимая во внимание, что проверять и, по необходимости, ремонтировать автомобиль Вам будет необходимо – двери Бош Дизель Центра открыты для Вас! На основании мною перечисленного, буду признателен за дополнение Вашего отзыва. С уважением к Вам и Вашему автомобилю, управляющий Бош Дизель Центра Алексей Кириллов

- 26.11.2019
Павел, здравствуйте! Отзыв Вы оставляли вместе с Сергеем, поэтому обращение в ответе к нему. С уважением к Вам и Вашему автомобилю, управляющий Бош Дизель Центра Алексей Кириллов
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
24.10.2019
2ГИС
О********ов
Сервис по замене масла в ДВС оцениваю на 3, менял у них 2 раза и оба раза: во-первых- весь процесс занимает около 1 часа ( приемка, передача и сама работа), во- вторых - дополнительно оплатил: первый раз 25 р. за алюминиевую шайбу, а во второй за медную шайбу 50 р., и узнавал об этом по факту завершения работы, причем до этого в других сервисах за это плату не брали. Вообщем думайте сами.

- 16.09.2019
Олег Викторович, здравствуйте! 14.09.19 2019 Ваш автомобиль был получен в 11.40 и выдан Вам в 12.38. Действительно, замена масла в ДВС занимает всего 0,5 часа. Дополнительные полчаса необходимы для документального оформления приемки автомобиля в Бош Дизель Центр, его физическую приемку с описанием фактического состояния (повреждения кузова/лакокрасочного покрытия/показания спидометра), установки защитного чехла на водительское сиденье, установку защитного покрытия на обод рулевого колеса, постановку автомобиля на пост проведения работ, по завершению заявленных работ – оформления итогового заказ-наряда, время на оплату Вами в кассе, выдачу автомобиля Вам. При замене масла в двигателе внутреннего сгорания откручивается сливная пробка поддона, на которой установлена одноразовая уплотнительная шайба – требования завода-изготовителя. В первое обращение была установлена из наличия алюминиевая шайба, стоимостью 25 рублей. В текущее обращение была установлена из наличия медная шайба, стоимостью 50 рублей. Обе шайбы соответствуют предъявляемым требованиям, так как на течь масла в указываемом соединении Вы не жалуетесь. Обеспеченность видео наблюдением постов Бош Дизель Центра является необязательным условиям, а жестом доброй воли для клиентов. Более того, все клиенты вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. В зоне приемки всегда в наличии каски и жилеты для клиентов. Но Вы не сочли необходимым воспользоваться данным правом, так как были с ребенком. На основании указанного, все клиенты Бош Дизель Центра всегда получают согласованные с ними работы с высоким качеством, что подтверждается более чем 30-ти летним профессиональным стажем предприятия и является подтверждением порядочности всех сотрудников. 14.09.19 Вы второй раз воспользовались услугами Бош Дизель Центра, что говорит и о Вашем доверии. С уважением к Вам и Вашему автомобилю, управляющий Бош Дизель Центром Кириллов Алексей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса