Дальневосточное авиационное агентство (Хабаровск, Амурский бульвар, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дальневосточное авиационное агентство - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв07:3023.02.2020
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
13

Телефон: +7 421 230-01-00

Адрес: Хабаровск, Амурский бульвар, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Дальневосточное авиационное агентство, расположенной по адресу Хабаровск, Амурский бульвар, 5.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.06.2018 по 23.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Дальневосточное авиационное агентство нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
a***et
Дозвониться невозможно. Ждал 20 минут. По решению моей ситуации ответа так и не поступило

- 26.02.2020
Уважаемый an net! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Касательно вашего обращения по вопросу оформления билетов была проведена проверка. При вашем обращении в кассу при оформлении билета вами были предъявлены паспорт и справка на пассажира. Агент, оформляя несколько билетов по вашему заказу, допустила ошибку и оформила билет не по нужному документу. Мы признаем, что это недоработка с нашей стороны. Однако, вы при получении билетов, проверив правильность их оформления, поставили подпись в условиях применения тарифов, тем самым подтвердив, что билеты оформлены верно. Пассажиры, получив оформленные билеты, должны проверить правильность их оформления. В случае обнаружения ошибки в билете, сразу обратиться к агенту для исправления ошибки. Но с вашей стороны никаких замечаний не было. Менее, чем за 24 часа до вылета, в воскресенье вы обратились в наш офис продаж с вопросом по поводу переоформления билета. В выходной день отсутствует техническая возможность проверки соответствия выписанного ВПД документу, по которому оформлен билет. Поэтому вам и было предложено обратиться в авиакомпанию. Если бы вы обратились несколько раньше, то вопрос можно было решить нашими силами. Приносим вам извинения за доставленные неудобства и задержку с ответом. Касательно вопроса, связанного с невозможностью дозвониться. Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес claim@biletdv.ru номер телефона, с которого вы звонили, а также сообщите, на какой номер телефона вы звонили. Мы проверим причину невозможности дозвониться. Надеемся на ваше понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2020
2ГИС
V*******ty
Добрый вечер! Хочу сказать:"Огромное спасибо, Олесе!" Подобрала билеты по субсидии, первый раз о таком услышала, что есть такие билеты! Не взяла больше, чем надо! Теперь буду приходить только сюда!

- 09.01.2020
Уважаемая Vera kitty ! Благодарим вас за столь приятные слова в адрес наших сотрудников и высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим Олесе вашу благодарность. Всегда будем рады видеть вас в наших кассах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг