Дальневосточное авиационное агентство (Комсомольск-на-Амуре, проспект Первостроителей, 41) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дальневосточное авиационное агентство - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв10:0716.09.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
6

Телефон: +7 421 230-01-00

Адрес: Комсомольск-на-Амуре, проспект Первостроителей, 41

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании Дальневосточное авиационное агентство, расположенной по адресу Комсомольск-на-Амуре, проспект Первостроителей, 41.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.01.2019 по 16.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Дальневосточное авиационное агентство нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
С**********S😎
Укажите правильно номер справочной службы!!!! Целый день звонила номер не доступен! Когда все такие ответили на другом номере сказали что код города нужно набирать оказывается 84212!!!зачем указали тогда 84217(((((

- 16.09.2019
Здравствуйте, телефон исправили. Спасибо за информацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.09.2019
2ГИС
О*********ва
Здравствуйте всем. Который раз приобретаем билеты в этой компании, сложился негативный отзыв. Не берут трубку вообще, дозвониться невозможно, только приехав в компанию можно узнать какую-либо информацию. Очень долгое обслуживание, всегда очередь, и очень часто работает один специалист. Редко ,очень редко два. Хотя по факту стоит три рабочих места. И к сожалению очень жаль, что в нашем городе только этот офис работает по воскресеньям и обслуживает Нефтезаводских работников.

Олеся Конева - 09.06.2019
На данный момент нахожусь в офисе и вижу эту ситуацию, в очереди сидим уже 1,5часа. И с открытия офиса после обеда,обслуживает один специалист и одного человека. Очередь не двигается

- 10.06.2019
Здравствуйте, Олеся! Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при покупке билетов. Поверьте, с нашей стороны делается всё, чтобы процесс обслуживания пассажиров был максимально быстрый и удобный для них. К сожалению, особенность проживания в северных районах заключается в том, что в отпуск все желают пойти летом. Вы же ведь тоже не исключение. В не сезон в наших кассах нет очередей. И мы уверены, что вы с легкостью могли бы и дозвониться, и приобрести билеты без очереди. Если бы поток отпускников распределялся равномерно в течение всего года, то вы бы не сталкивались с подобной ситуацией. Также, обратите внимание, что в первом отзыве вы говорите о невозможности дозвониться, а во втором, что долго вам пришлось долго сидеть в очереди. Если бы агент ещё и отвечал на все звонки, то тогда время обслуживания в очереди было ещё больше. Поэтому для получения информации и бесплатного бронирования у нас есть центр бронирования авиабилетов с телефоном (4212) 300-100, который работает ежедневно с 8-00 до 20-00. Дополнительно, на нашем сайте www.biletdv.ru в круглосуточном режиме работает консультант онлайн-чата, с помощью которого вы также можете забронировать билеты. Хотим отметить, что заработная плата агента зависит от количества оформленных билетов. Поэтому ни один агент не заинтересован в долгом обслуживании клиентов. Другое дело, что сами клиенты зачастую обращаются со сложными маршрутами и, в процессе оформления начинают менять условия своей поездки. Если у вас так и не получилось оформить билеты, сообщите, пожалуйста, ваш контактный телефон, и мы постараемся решить вопрос.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса