Дата-центр ITSOFT (Москва, Коровинское шоссе, 41) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дата-центр ITSOFT - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв16:5606.05.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
21 отзыв
11 13
1

Телефон: +7 495 988-30-41

Адрес: Москва, Коровинское шоссе, 41

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании Дата-центр ITSOFT, расположенной по адресу Москва, Коровинское шоссе, 41.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2013 по 06.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Дата-центр ITSOFT нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 11
v*****86
Ответ на ответ ниже: Я же написал что у других контор нашлись сотрудники которые сами мне позвонили и уточнили насчёт прекращения оплаты. У вас в каждом письме, про которые вы пишете сказано что предоставление услуг прекращается если не платить 5 дней, мне же вы насчитали долгов на 2 месяца. У вас нету лицензии кредитной организации, что бы предоставлять мне кредит (делать баланс отрицательным) При аренде квартир в таком случае обычно сразу берут залог на месяц вперёд, на случай прекращения оплаты. А раз уж вы заговорили про аренду авто, то представьте ситуацию что вы взяли авто в аренду, а открыть его сесть и поехать вы не можете, вы обращаетесь в фирму где арендовал авто, а они вам предлагают решить эту проблему за дополнительную плату. Абсурд же, не правда ли? Но именно так мне ответили в вашей компании, когда у меня пропал доступ к вашему серверу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2019
Yell
v*****86
Арендовал в этой фирме несколько серверов, пару лет назад. Лишился работы, родился сын и финансовая возможность арендовать сервера пропала. Так же на нежелание продолжать пользоваться услугами данной компании повлиял ещё один случай, когда доступ к серверу попросту пропал. Я попросил сбросить мне пароль, на что мне предложили два варианта решения проблемы, самостоятельно сделать это через панель удаленного доступа, через которую сколько бы я не пытался, не получалось даже зайти в BIOS что бы загрузиться с флешки, либо оплатить платную процедуру сброса пароля. Перестал оплачивать услуги, пологая что они отключатся автоматически, так как в информационных рассылках от этой компании так и указывается что при прекращении оплаты услуги автоматически прекращают предоставляться через пару дней, и на какое то время забыл об этом. Через пару месяцев обнаружил что счета продолжают приходить и сумма долга расти. Позвонил объяснил свою позицию, попросил посмотреть по логам что я уже несколько месяцев не подключался к их серверам, но они продолжали настаивать на своём. Подали на меня в суд, в суде я объяснил свою ситуацию, предоставил документы что лишился работы, имею новорожденного ребенка и единственный мой доход это пособие по безработице и пособие на новорожденного. Суд я проиграл и мне заблокировали счёт куда приходят пособия. А на мне ещё кредиты висят, за которые надо платить. Вообщем не советую связываться с этой конторой. В двух других конторах где я так же арендовал сервера, подобных косяков не было, и мне сами перезванивали как только я переставал платить и узнавали не хочу ли я прекратить предоставление услуг

Игорь Тарасов - 08.12.2019
А у нас должников на несколько миллионов рублей. Должникам высылаются многократно письма, СМС. Вы игнорите. Потом отрубают, сразу крик, ой, сейчас заплатим, да как вы можете. На письма нужно отвечать. Нужно просто нажать ответить и написать, что услуги больше не требуются, прошу расторгнуть договор с сегодняшнего числа. Всё. Договор расторгается. Сервер освобождается. А тут извините. Вы в молчанку играли как вы описываете. Ну так по закону, если вы взяли в аренду вещь или сняли офис или квартиру, вы должны платить до тех пор пока не расторгли договор аренды. Мы не следим пользуетесь вы сервером или нет. И если вы им не пользуетесь, то это не даёт нам право расторгнуть с вами договор. Вы можете взять в аренду тот же автомобиль или квартиру и не пользоваться автомобилем или не жить в квартире, но это не освобождает вас от обязанности платить арендную плату. Прекратите договор аренды и счётчик останавливается.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
B******P.
Более пяти лет размешаем наши сервера в ITSOFT. Страшно сглазить, но все прекрасно. Техподдержка - на высоте, каналы широки, питание устойчивое. Успехов и процветания!

- 20.05.2020
Спасибо за ваш выбор и поддержку! Очень рады, что вы с нами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Яндекс
Д*****Б.
Работаю с Itsoft давно, никаких нареканий к их работе. Удобно расположенный и хорошо оснащенный дата-центр, профессиональная команда, оперативная реакция на инциденты.

- 20.05.2020
Спасибо за ваш отклик! Стараемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса