Dekonte (Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Dekonte - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 86
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв21:1207.05.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
68 отзывов
86

Телефон: +7 800 550-51-49

Адрес: Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 86 отзывов о компании Dekonte, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Щелковское, д 29 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2017 по 07.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Dekonte нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 86 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 86
t*****ib
16.04. была приобретена кровать у Деконте - Краснодар модель Барселона белая 160*200 см. Кровать собрали 4.05. где и были выявлены дефекты изготовления. 1. Матрас приобретен отдельно, размером 160*200 не встает в кровать по длине, хотя заявлено производителем кровати размер спального места 160*200. Размер боковой стенки 201,5 см, при изготовлении не учли, что наполнитель изголовья имеет толщину 6 см, т.е. доступный размер по длине составляет 195,5 см,я думаю матрас ужимать не кому не понравится. 2. боковые стенки и стенка противоположная изголовью изготовлены так, что они прогнуты во внутрь кровати (для этих целей на фабриках, выпускающих качественную продукцию, устанавливаются металлические распорки, либо перегородка из ДСП). 3. Бельевой ящик имеет такие размеры комплектующих, что его невозможно закрепить к основанию кровати и он просто будет лежать на полу. 5.05. позвонили в Dekonte, отдел качества, ну конечно же сослались, что приобрели матрас не у них и поэтому он не подходит по размеру . В итоге сказали, что приедут 7.05 для осмотра и в случае подтверждения забора кровати с возвратом денег. 7 мая 2020 г. Никто не приехал, с 10 попытки дозвонился до специалиста, он сообщил что мне отказано, так как прошло более 14 дней с момента покупки кровати и попробуйте поднять спинку изголовья на 10 см. Я плачу за товар который не нужно дорабатывать, ее даже не продать, поскольку матрас стандартный не поместится Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" есть моменты возврата при обнаруженных недостатках. При обнаружении недостатков в проданном товаре, Соответствуя правилам возврата мебели, обмен некачественного изделия или возврат средств производится даже тогда, если все гарантийные временный периоды окончены. При этом значительным недостатком считается неустранимый дефект, что существенно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Yell
P********in
Заказал кровать у них, через яндекс маркет в декабре. Кровать доставили но в январе, начали ломаться ламели... матрас у меня за 65р из асконе. Начал портиться из за не качественных ламелей. Я вешу 85 кг и кровать 2 на 2 метра. Матрас тоже, само собой. Я начал звонить и сказал что готов у них купить эти ламели за деньги, несмотря на то что это брак. Сказали что помогут и вышлют.. приходилось тратить по 3-4 часа в день чтобы дозвониться до отдела обслуживания по браку.... в конце не выдержал и купил их в другом месте. В целом, магазин нормальный но если вы сталкнетесь с браком то даже не расчитывайте на то что вам поднимут трубку. Сразу пишите претензию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса