Dekonte (Москва, Щёлковское шоссе, 29) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Dekonte - Отзывы
Всего отзывов 139
Отзывы с ответами 97
Последний отзыв14:5720.05.2020
5 отзывов
38 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
86 отзывов
100 8
29 2

Адрес: Москва, Щёлковское шоссе, 29

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 139 отзывов о компании Dekonte, расположенной по адресу Москва, Щёлковское шоссе, 29.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2017 по 20.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Dekonte нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 97 отзывов из 139 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 100
О***********ич
Красивая, большущая) спать и вдоль и поперёк можно. Специально выбирала такую. Доставили вовремя, ребята помогли. Сборку не заказывала, собирал муж, проблем никаких. Все отверстия сделаны четко и ровно, все детали на месте. В общем, кроватью довольна.

- 22.05.2020
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашего труда! Мы стараемся, чтобы каждый наш клиент остался доволен качеством, как мебели, так и сервиса! Мы будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, команда Dekonte!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2020
Яндекс
Н******Ш.
Ужасный интернет магазин. Заказывал диван лидер, должны были в одно время привести, а в итоге начали передвигать время. Раза 4 перенесли, на последний звонок сказали ещё 4 заказа и мы к вам приедем, времы было 20:53. Обещали доставку с 14:00 до 20:00 максимум. Сервис ни какой. Почитав отзывы понял что хорошие отзывы это обман. За то плохих очень много. Даже врагу не посоветаю этот магазин!

- 20.05.2020
Здравствуйте, Никита! Информации, указанной в Вашем профиле, к сожалению, не достаточно для того, чтобы идентифицировать, Вас, как нашего клиента. Укажите, пожалуйста, в ответном письме номер документа, подтверждающего фактприобретения мебели в нашей компании. Заранее благодарим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
M********ie
Большинство отзывов как будто куплено
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.10.2019
2ГИС
M********ie
Обходите стороной этот магазин. В конце августа купили кровать, при ее сборке не хватило деталей, пришлось докупать, уголки непрочные, все криво. Нет инструкции. Но самое главное это матрас за 7300, как говорил представитель - он качественней стандартного, матрас это важно, берите подороже - не прогадаете. Через 2 недели матрас просто разошёлся по шву, либо очень тонкая ткань, либо не досушили клей на производстве - не ясно. Одним словом - производственный брак. Операторы кормят «завтраками», мол в данный момент работника нет, перезвоним завтра/в понедельник/ через час. Одним словом тянут время. Будем обращаться в Роспотребнадзор, если потребуется - в прокуратору и выше. Матрас порвался не через десять лет, не через год. А практически сразу. Эксплуатировался он стандартно. Сверху был наматрасник и простыня. Никаких действий на него не оказывалось. Гарантия один год. Но никто с вами возиться не будет, поэтому просто обходите этот магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 29
Я***
2 недели назад купили кровать Мадрид. Сборку и подъем на этаж делали сами. Доставка была не вовремя, привезли на второй день, время доставки было с 18 до 19, привезли в 22.30 Начали собирать кровать, подъемный механизм какой-то левый, не подходили отверстия, позвонили на фабрику,мастера с нами связались через 4 часа, пытались объяснить как прикрутить подъемный механизм, все — равно ничего не совпадало. Пытались сделать из нас...., Муж сам просверлил отверстия и собрал кровать, бол ты так же прислали с круглыми головками, как закручивать??Навязали матрас люкс, сказали стандартный плохой купили люкс, ничем не лучше стандартного!!!!! Предложили наматрасник за 900 р. Смех!!!!! Кусок ткани одевается на резинах на уголки Не покупайте его!!!! И подъемный механизм с при собранной кровати не держит с матрасом при подъёме, падает вниз, приходится держать, когда что либо кладёшь или берёшь в полке под кроватью. В общем себестоимость кровати 4 т р. Не советую!! Ни кровать, ни фабрику!!!!!!! Подумайте хорошо прежде чем заказать там мебель!!!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Zoon
В****ий
Заказал кровать у них, в декабре. Кровать доставили но в январе, начали ломаться ламели… матрас у меня за 65р из асконе. Начал портиться из за не качественных ламелей. Я вешу 85 кг и кровать 2 на 2 метра. Матрас тоже, само собой. Я начал звонить и сказал что готов у них купить эти ламели за деньги, несмотря на то что это брак. Сказали что помогут и вышлют.. приходилось тратить по 3—4 часа в день чтобы дозвониться до отдела обслуживания по браку.... в конце не выдержал и купил их в другом мест е. В целом, магазин нормальный но если вы сталкнетесь с браком то даже не расчитывайте на то что вам поднимут трубку. Сразу пишите претензию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг