Delanko (Москва, Мира проспект, 39 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Delanko - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:4014.03.2019
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7

Адрес: Москва, Мира проспект, 39 ст1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Delanko, расположенной по адресу Москва, Мира проспект, 39 ст1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2016 по 14.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Delanko нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 7
К**********ов
Отдал телефон в филиал на Черняховского. Было разбито стекло на задней крышке. Стекло принес свое и попросил заменить. Когда пришел забирать — сканер отпечатков пальцев на задней панели не работал. Мастер пообещал быстро починить и попросил зайти позже. Пришел через час.Мастер собрал телефон, сказал что всё готово. Проверил — не работает. Оправдывался тем, что сканер изначально был с дефектом. Пообещал заменить. Договорились, что позвонит на следующий день. Не забыл взять с меня 500р за замену стекла. На следующий день мастер позвонил, сказал что заменил сенсор, можно забирать. Прихожу — не работает, зато появилась пара жирных царапин на металлической окантовке телефона. Пообещал позвонить как будет готово. Звонка так и не дождался — пришел сам. Оказывается рабочий день уже закончился а не позвонил он т.к «обещал позвонить как будет готово, но ещё не готово». На следующий день мастер позвонил, попросил разрешения перепрошить (это сброс всех настроек и переустановка операционной системы). При этом все данные потеряются. Придется настраивать телефон заново. Делать нечего — согласился. Расчитывал, что позвонит жене (телефон-то у меня в ремонте) и сообщит о готовности. Когда пришел домой, оказалось что не позвонил. На следующий день пришел утром. Оказывается, что стеклянную крышку, которую я принес он сломал, но за свои деньги купил новую. Обещал держать в курсе, но так и не позвонил и не написал. Звоню управляющему — конечно, не они виноваты, а xiaomi делают некачественные телефоны. И вообще, delanko могли бы и не ремонтировать телефон, а отдать как есть. Так что они молодцы, а у меня просто негативный настрой. Пятый день без телефона. Договорились, что ремонтом будет заниматься другой мастер, а я буду ждать ещё минимум 3 дня. Посмотрим что будет дальше.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2019
Zoon
И***********ев
Имел негативный опыт в получении услуг от сервисных центров, но не в этом случае! Отличная команда,много аппаратуры мне уже починили! Обслуживаюсь у них уже 3 года, делают хорошие скидки постоянным покупателям и делают приятные подарки! ребята, спасибо вам! Иван.З.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг