Делимобиль (Москва, Ленинский проспект, 1/2к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Делимобиль - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 222
Отзывы с ответами 56
Последний отзыв07:3815.02.2020
 1 отзыв
59 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
21 отзыв
137 отзывов
203 19

Телефон: +7 800 234-22-44

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 1/2к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 222 отзыва о компании Делимобиль, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 1/2к1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.08.2016 по 15.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Делимобиль нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 56 отзывов из 222 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 203
r********12
Заплатил 17336 за 20 минут аренды. И я арендовал не самолёт, а всего лишь захудалый солярис. Если некуда потратить деньги, очень рекомендую. Сел в машину, поехал, оказалось до меня на бампере была трещина которую я должен был сфотографировать. Их автомобили практически всегда в мелких коцках, фотографировал все время, однако всегда отказывалось, что это повреждение уже зафиксировано до меня, перестал так делать. 🤦‍♂️ и я заплатил за ремонт бампера 7200 + 10 000 какого-то мифического штрафа за то, что не сделал снимок повреждений. Будьте внимательнее! Они мошенники как минимум.

Delimobil - 15.02.2020
Здравствуйте! Очень важно перед арендой тщательно осмотреть автомобиль на предмет повреждений и зафиксировать их. Если фиксации не было, то мы полагаем, что автомобиль был арендован без каких-либо повреждений. Для более тщательного осмотра мы даже увеличили время Оценки. Пожалуйста, не забывайте про фиксацию до аренды, также рекомендуем делать фото по завершению аренды.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Yell
А**********ов
Неоднократно пользовался каршерингом, но в один из дней произошло списание средств с карты в размере 2000 руб, и сообщение от делимобиль, что мы списали штраф за "загрязнение ТС". Попросил прислать доказательства, ответ:"передали старшему специалисту". И больше со мной не связались. Поездку совершал в плохую погоду (мокрый снег, +1°), по кольцевой, если даже и могли быть загрязнения чего-либо, то это естественный процесс!! С наказанием не согласен.

Delimobil - 15.02.2020
Здравствуйте, Алексей! Перед арендой очень важно тщательно проверить автомобиль на наличие повреждений и загрязнений и зафиксировать их. Если фиксации не было, то мы полагаем, что автомобиль был арендован в приемлемом состоянии, то есть без каких-либо повреждений и с чистым салоном. Вам на почту направили фотографии загрязнения.

Алексей Ершов - 15.02.2020
Создан запрос 1953067. Принимал авто во двору в темное время суток 19:25, сдавал в 19:43. фото нет возможности делать, на телефоне разбита камера. Грязь нашли на задних ковриках, допускаю, что мог в темноте не разглядеть. Но, ехал по постоянному маршруту на работу, на заднем сидении никто не сидел. Прислали фото, в светлое время суток с обезличенного автомобиля. Просьба, найти решение моей ситуации

Delimobil - 23.02.2020
Алексей, мы приняли решение пойти вам навстречу. Письмо уже у вас на почте)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
C*****ta
Утром забронировала машину, осмотрела с фотографировала и поехала, во время поездки лопнуло колесо, пришлось оставить машину там, где было место рядом с парковкой . Во время поездки отметила ,что проблема о сфотографировала спущенное колесо. Завершила парковку и ушла. Через 2 дня пришел штраф6700руб. За эвакуацию машины. Позвонила в службу узнать за , что и на какую машину пришел штраф, сотрудник долго висел на телефоне так и не смогла мне сказать. Сказала лишь написать им на почту , ждала ответа неделю так и не ответили. Ответили лишь много заказов и не можем вам сейчас улелить время. Видимо все такие как я . Ужасный сервис , научились только брать деньги , но комфорта не какого, сломанные машины даже не блокируют, разрешают арендовать, что бы клиент налетел на деньги. Ужасный сервис. 2 бала вам!!!

- 14.02.2020
Здравствуйте, Светлана! Нам необходимо больше информации по вашей аренде. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях https://vk.com/delimobil , https://www.facebook.com/delimobil.carsharing/ - постараемся ответить на все ваши вопросы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.02.2020
Яндекс
С******К.
машины бывают плохие. Приложение глючит

- 26.04.2019
Сергей, добрый день! Машины обновляем, а приложение выпустили новое, стабильное и мощное)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса