Деловые Линии (с. Амерево, Новорязанское шоссе 110 км, ст1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Деловые Линии - Отзывы
Всего отзывов 55
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:3312.11.2020
0 отзывов
12 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
5 отзывов
29 отзывов
55

Адрес: с. Амерево, Новорязанское шоссе 110 км, ст1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 55 отзывов о компании Деловые Линии, расположенной по адресу с. Амерево, Новорязанское шоссе 110 км, ст1а.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.03.2018 по 12.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Деловые Линии нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 55 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 55
С***********ов
Ужасная компания ! Груз доставляли из Москвы в Коломну (100км)неделю. Информацию о доставке , сумме оплаты за доставку и о документах для получения предоставляют неверную или не предоставляют. По паспорту получить груз невозможно, требуют оригинал ИНН физического лица, в предварительном звонке предупредили, что нужна ксерокопия. Отвратительное отношение к клиентам. После неоднократных обращении по телефону в компанию и переключения от одного специалиста к другому удалось выяснилось, что доставка, которая осуществленная не в срок бесплатна. Однако, надо сначала оплатить, а потом что-то возместить через какую -то страховую компанию. О компенсации и речи нет. Однозначно не рекомендую! Не связывайтесь, если не хотите проблем себе и клиентам.

- 13.11.2020
Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь. Для получения груза физ.лицу не требуется предоставлять оригинал ИНН, это необходимо только для ИП. Выплата по страхованию сроков, в случае нарушения осуществляется автоматически после получения груза. Уточните, пожалуйста, ваш номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации с документами, которые с вас требовали для получения. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2020
Яндекс
н****м.
Впервые получала посылку в этой компании... На получение заказа потратила два дня. Тк оказалось, что для выдачи заказа, мне как ип, одного паспотра недостаточно. Нужно ещё документы из налоговой. Опусти тот момент, что должно было и паспорта хватить. Ок. На другой день распечатала доки с электронной подписью из налоговой (тк сейчас ип онлайн оформляют и доки онлайн) Но для сотрудников дел линий и этого мало. Нужно печать "живую" из налоговой. Итог такой, что потрачено оч много времени, нервов и пришлось звонить отправителю чтоб на физ лицо поменяли. Хотя если бы у меня была печать, то выдали бы (но опять же она не обязана у меня быть) круг маразма замкнулся. И отношение сотрудников заслуживает отдельного поста. Настолько не клиентоориентированных давно не встречала

- 26.10.2020
Здравствуйте, Нина! Вопрос о получении грузов ИП находится на доработке у ответственного подразделения. В ближайшее время он будет решён. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг