Деловые Линии (Санкт-Петербург, Вербная улица, 2 лит А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Деловые Линии - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:5728.09.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Санкт-Петербург, Вербная улица, 2 лит А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Деловые Линии, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Вербная улица, 2 лит А.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.09.2020 по 28.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Деловые Линии нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
H**********on
Насколько бы я сильно не уважал эту компанию за скорость перевозок и качество оказания услуг, я не могу обойти следующий момент. Перевозил груз уже 6 раз данной компанией, так что отзыв более чем объективен. 1) Отсутсвие поддержки от слова совсем и оповещение в Viber. Вы серьезно? Я понимаю, что у вас самые низкие цены на рынке. Но вы можете в чате-поддержки оказывать более профессиональную помощь и консультирование? Не в 2008 же живем, 2020 год скоро, а вы всё в Viber шлёте уведомления. На обращение на сайте мне ничего не ответили, отправив пустое письмо. На мои письма в WhatsApp (ПОДДЕРЖКА У КРУПНОЙ КОМПАНИИ В ВОТСЕ В 2020, я серьёзно, спасибо, что не в Одноклассниках) в поддержке ничего не отвечают и поддержка не заинтересована в решении проблемы КЛИЕНТА. 2) В конфигураторе ставят одну цену. Забирают-огружают и ставят абсолютно другую более высокую цену. Самое ироничное, что мы попросили замерить бывшего сотрудника ДЛ, который измерял в соответсвии с «высокими стандартами.» В его компетентности не сомневаюсь, - профессионал, занимающийся развитием собственной компании. В анкете было указано 2 номера телефона и 2 почты. Ни по одному из контактов не пришло никакого фидбека. Зашел в личный кабинет ДЛ - оказывается мой груз уже как 3 дня в пути (удивительно, не правда ли!) 3) Поддержка просто игнорит сообщения, грубо говоря «включает слепой режим». На просьбу оповещать по ТЕЛЕФОНУ, А НЕ ВАЙБЕРУ ИЗ 2008 ГОДА НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛИ. Говорят - «пишите в обратную связь в ДЛ». Написал - на почту пришло пустое письмо - ответ. Красавцы! На повторное обращение никак не реагирует. Ужас! Ну не должно быть так у одной из самых известных грузоперевозящий компаний в России. Надеюсь, хоть как-то будет услышано мнение человека, с которым согласится большинство.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
28.09.2020
Яндекс
А*************ич
Неимоверная очередь!

- 11.09.2020
Здравствуйте, Антон! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения терминала, чтобы мы могли минимизировать проблемные зоны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.09.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса