Деловые Линии (Воронеж, Торпедо, 45в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Деловые Линии - Отзывы
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв12:1522.11.2020
5 отзывов
19 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
4 отзыва
14 отзывов
7 20
14 5

Телефон: +7 473 239-12-91

Адрес: Воронеж, Торпедо, 45в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 46 отзывов о компании Деловые Линии, расположенной по адресу Воронеж, Торпедо, 45в.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.06.2012 по 22.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Деловые Линии нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 7
Д***********ов
Пришел груз на имя нашей компании. Счет на б/н перечисление д/с получить практически нереально, на сайте даже запросить счет невозможно без активации полного доступа к личному кабинету. Чтобы получить активацию, надо составить письмо и оригинал привезти в офис. Кому нужен этот квест? На сайте все максимально запутано. Он-лайн консультант на сайте не отвечает. Зато каждый менеджер пытается впарить платную доставку до адреса.

Мария Гладкова - 16.10.2018
Дмитрий, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение при работе с нашей компанией. При регистрации в личном кабинете, Вы можете воспользоваться помощью Чата с онлайн-консультантом у нас на сайте, время ответа не превышает 10 минут, так же Вы можете позвонить на телефон Горячей линии 8-800-100–8000 (бесплатно, круглосуточно) и проконсультироваться по любому вопросу, который Вас интересует. Если у на текущий момент у Вас остались трудности по взаимодействию с нашей компанией, сообщите пожалуйста нам номер накладной! Мы обязательно Вам поможем! С уважением, Мария Гладкова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2018
Yell
m******us
Самая гнила компания которая когда либо я встречал,не могу вернуть деньги со счета уже в течении 2-х месяцев,кормят постоянно завтракакми, ожидайте вам сотрудник позвонит,и так каждый звонок, иду писать заявление на мошенничество, не советаю вообще кому либо связываться с этой гнилой компанией
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.01.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
В*****ин
Довольно дорогая ТК. Когда приехала первый раз туда-вообще был не понятен порядок отправки груза. Иди туда, не пойми куда, заверни за угол - "найдешь клад"=))))Сложно , а точнее времени очень много уходит на походы туда сюда. На складе толком не общаются-объяснить никто не хочет ничего. В общем только при крайней необходимости обращаться можно туда. Хочется более простого и быстрого варианта отправки, получения груза.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2020
Яндекс
А*******VR
Добрый день! Разбили мотоцикл, повреждено зеркало и дефлектор. Ремонта на 59000 руб. Как только об этом узнает специалист по претензиям, то тут же указывает на то что это ты сам во всём виноват! В акте указывается только то что хочет менеджер компании указать или говорит иди куда хочешь, главное побыстрее и подальше! Или делай так как у них настроено! Не обращайтесь! Ищите возможности не пользоваться услугами деловых линий. Кто из знакомых пользовался все пострадали и концы в воду. Однозначно буду привлекать специалистов адвоката и подавать в суд. Отношение хамское - это ничего не сказать! Посмотрим теперь как с возмещением ущерба. Дополнительно отпишусь. В возмещении ущерба отказано с формулировкой что груз старше пяти лет, поэтому ущерб не возмещается по закону и вообще, ты сам виноват что к нам обратился! Не отправляйте ничего дороже и сложнее чугунных гантелей. Отвратительное отношение. Примеров масса. Внимательно читайте отзывы и поймете, что реальные-все негативные, а положительные - заказные!

- 16.11.2020
Здравствуйте, Алексей! Направьте нам на smm.support@dellin.ru номер накладной с описанием данной ситуации. Передадим информацию коллегам, чтобы оперативно разобраться в случившемся и помочь вам. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
А***************ов
Отправлял груз (системный блок) из Воронежа в Москву на отправке сказал что это системник оргтехника сам его хорошо упаковал. Системник пришел погнутый как будто его били ломом, платы повылетали.

- 23.11.2020
Здравствуйте, Александр! При получении груза, в случае обнаружения повреждений, по вашему желанию может быть составлен акт с представителем нашей компании. На основании данного акта оформляется претензия на возмещение ущерба. Подать претензию можно лично на любом нашем терминале. Также для удобства клиентов у нас предусмотрена электронная подача претензии: бланк претензии по ссылке: https://www.dellin.ru/documents/490/download/ направить претензию необходимо на адрес po@dellin.ru. Напишите, пожалуйста, номер накладной. Нам жаль, что такое произошло.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2020
2ГИС
c**************89
Если вам сообщили (в том числе по СМС с контактами водителя) дату и время доставки, не надейтесь, что всё будет ОК. !!! Курьеры названивают и в 23:45.

- 09.07.2020
Здравствуйте! Напишите номер накладной, по которой была несвоевременная доставка до адреса. Нам жаль ,что такое произошло.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.07.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
С**********ей
Блин. Не пропихнуться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2014
Zoon
S*****ミス
Очередь 100500 человек. Давно таких очередей не видел.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.07.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг