Детали Beauty Lab (Москва, Профсоюзная улица, 126, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детали Beauty Lab - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 75
Последний отзыв07:4802.07.2022
 0 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
66 отзывов
38 35
6

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 126, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 79 отзывов о компании Детали Beauty Lab, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 126, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.06.2017 по 02.07.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Детали Beauty Lab нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 75 отзывов из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 38
Т************ва

- 26.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2022
Google Maps
О***********на

- 26.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
А****Б.
Очень нравится приходить в салон «Ноготки» в Коньково. Опытные мастера, большой цветовой спектр лаков и душевная атмосфера - всё, что нужно для хорошего настроения!

- 29.07.2020
Анна, добрый день. Большое Вам спасибо за то, что решили поделиться с нами и нашими потенциальными гостями своим впечатлением от работы нашей студии. Очень приятно, что Вы высоко оценили качество наших услуг. С наилучшими пожеланиями, Администрация студий «Ноготки».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Яндекс
Е******на
Цены приемлемые, расположение- как по мне, хорошее, даже интересненько среди фуд-корта, но качество- тут как повезёт: реально надо знать, к какому мастеру лучше записываться!! Это на 3+ Основной минус: соглашусь с тем, что мастера обсуждают клиентов, что реально неприятно и вообще неприемлемо для салонов уровня выше среднего.. если администрация читает отзывы, то просьба искоренить этот «деревенский подход», и вообще запретить разговоры между мастерами и иногда смех во весь голос: лично я прихожу сделать маникюр, в спокойной остановке, посмотреть фильм или просто подумать о насущном😄 за это 4- Основной плюс: салон развивается, совершенствуется, можно теперь весь комплекс красоты одним махом (и маникюр, и педикюр, и макияж, и прическу, и косметолог, и чего только нет) это радует!! Ещё администратору спасибо, все четко, по делу, приятно!! За это ставлю 5+

- 11.03.2020
Екатерина, добрый день. Спасибо большое за высокую оценку комплекса предоставляемых нами услуг и работы администратора. Как Вы верно отметили, мы всегда стараемся развиваться и становиться лучше, поэтому нам очень важно получить от Вас более подробную обратную связь касательно качества работы мастеров и неподобающего, на наш взгляд, обсуждения ими клиентов. Мы были бы признательны, если Вы оставите в ответ 4 последние цифры телефона, чтобы мы могли Вам позвонить и уточнить информацию, либо свяжитесь, пожалуйста, с нами любым из этих способов: 1. Напишите в Директ Инстаграмм 2. Напишите на почту nogotki.studio@yandex.ru Заранее спасибо. С уважением, Администрация студий "Ноготки"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 6
А*****на
Искала поблизости от дома мастера маникюра и случайно попала в студию Ноготки. Мастеров по маникюру в студии много, обслуживалась у разных, из них выбрала для себя Тату и Ляну. Мне очень понравилась качественная чистка, аккуратное нанесение шеллака, тактичное отношение и пожелания мои, всегда учитываются. Каждый раз ухожу довольной с красивыми, ухоженными ручками.Ещё для меня важен вопрос гигиены и обработки инструмента. В студии мастера маникюра работают в перчатках, все пилки одноразовые, а инструмент распаковывают всегда при мне, после термической обработки.Впечатление от обслуживания приятные, администраторы любезные и вежливые. По приходу всегда предлагают водичку, чай или кофе.Хожу в студию больше года, рада что попала к ним.Да, кстати, там же есть замечательный мастер Мария по эпиляции, тоже рекомендую. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.01.2021
Добрый день, Алёна! Мы благодарны Вам за приятный отзыв и рекомендации будущим клиентам студии. Для нас очень важно знать, что качество обслуживания и профессионализм сотрудников по достоинству высоко оценен Вами. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.С наилучшими пожеланиями,Администрация студий «Ноготки».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Zoon
Е******на
Хотелось поверить в чудо, что рядом с домом наконец-то открылся приличный салон. Увы, чудо не произошло. Раз пять или шесть сходила на маникюр (самый обычный маникюр с обычным покрытием, без шеллака) — ногти испорчены в хлам. Как их теперь восстанавливать — ума не приложу. А еще сходила там же к парикмахеру — это вообще отдельная песня. В общем, не салон, а ужас, жаль потраченных денег.

Официальный комментарий заведения - 08.08.2019
Екатерина, спасибо за отзыв. Мы посмотрели историю Ваших посещений: Вы у нас были 16 июня и 7 июля на процедурах маникюр + лак. В данных услугах по технологическим картам нет химических воздействий, которые могли бы испортить Ваши ноготки. Мы никогда не снимаем с себя ответственность за сделанную работу, именно поэтому у нас есть официальный срок принятия рекламаций по качеству услуг — 4 дня. Вы можете обратиться в студию с любой претензией в бесплатный гарантийный срок, администрация студии в к ратчайшие сроки решит Ваш вопрос. Но к сожалению спустя месяц, мы не можем оценить качество работы мастера и дать профессиональный ответ на вашу жалобу. То же самое касается и парикмахера — это первая жалоба такого рода, полученная на работу нашего мастера. И нам жаль, что вы сразу не обратились к администратору, чтобы решить вопрос на месте. В любом случае, с мастерами, которые оказывали вам услуги, будет проведена беседа и разобрана случившаяся ситуация. Нам важно поддерживать высокий стандарт качества услуг, поэтому все ваши замечания будут учтены в дальнейшей нашей работе. Администрация студий «Ноготки» – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса