Dеталимотороv (Красноярск, проспект Металлургов, 2в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Dеталимотороv - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв10:3126.11.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
6

Адрес: Красноярск, проспект Металлургов, 2в

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Dеталимотороv, расположенной по адресу Красноярск, проспект Металлургов, 2в.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.07.2018 по 26.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Dеталимотороv нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
В**********ко
Осталась очень не довольна, в среду купила генератор, он не подошел. Приехала на следующий день для возврата, оплачивала товар я наличными, при оформлении возврата мне сказали что возврат они делают только на пластиковую карту в течении 7 дней. Пообещали решить мой вопрос до конца недели. Когда я покупала, о возврате на карту меня никто не предупреждал. Хотя возврат денежных средств осуществляется на платежное соседств которым оплачивали, никаких положений и распоряжений мне так и не показали, в которых это прописано. Сегодня вторник, денег нет. По факту меня оставили без машины и без денег и генератора. Отличный сервис!

- 04.12.2019
Очень жаль, что вы остались не довольны. Но таков регламент компании. Возврат денежных средств, если деталь возвращена не в день покупки, у нас, осуществляется в течении семи дней. Это мера обоснована тем, что не все покупатели добросовестны и случались разного рода инциденты, а так же возникали и внутренние проблемы, в связи с этим установлен такой срок возврата. К тому же необходимо, некоторое время, что бы провести осмотр, дефектовку, передачу документов и возврат товара в продажу или списание. Что касательно способа возврата, то нам, так же, жаль, что это вызвало у вас недовольство, т.к. мы, как раз, для удобства покупателей переводим на банковскую карту, это на наш взгляд удобнее, чем ехать в магазин, что бы получить наличными... По факту, в вашем случае, возврат произвели, даже раньше обусловленного срока. Честно говоря, мы впервые сталкиваемся с подобной реакцией, но всё равно, приносим свои извинения, если вызвали такое неудобство, и сумма стоимости генератора явилась для вас, настолько, критичной...
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2019
2ГИС
Д*************ев
Молодцы, всё быстро делают и даже ночью приняли
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса