Детский центр «УмНяша» (Москва, улица Главмосстроя, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский центр «УмНяша» - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв18:2727.11.2019
 1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
30 отзывов
20 11
3

Адрес: Москва, улица Главмосстроя, 6

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 34 отзыва о компании Детский центр «УмНяша», расположенной по адресу Москва, улица Главмосстроя, 6.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.11.2017 по 27.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Детский центр «УмНяша» нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 20
Е**********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2019
Google Maps
O********va
Здравствуйте! Хочется поблагодарить педагога Анастасию Андреевну.Ведёт программу Зайчик. Она - молодой педагог, который располагает к себе детей, и дети очень любят ее :)) Всем советую занятия в центре Умняша, где всегда помогут с выбором программы и любыми вопросами. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
М*************йн
Очень разочаровало отношение руководства!!! Цены на следующий год повысились до безумных цен, вместо 5400 теперь надо платить 6300. Это уже ни в какие ворота не лезет, у вас что совсем денег нет, чтобы с детей такие деньги драть?! Совсем обезумели с такими ценами!

- 21.06.2019
Здравствуйте, Марина! Меня зовут Евгений, отвечаю от лица руководства детских центров УмНяша! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Если бы Вас не было, наверное, Вас нужно было-бы придумать, Вы нас пробудили и избавили от некоторых иллюзий. Только концовку вашего письма хочется изменить, а то очень уж она похожа на проклятье. Давайте ее поменяем следующим образом: Было: «Очень надеюсь, что от вас уйдут детки и не будут к вам ходить!» Стало: «Очень надеюсь, что от вас уйдут детки в школу отлично подготовленными, здоровыми, веселыми и счастливыми! А значит и их мамы и папы будут счастливыми!» Как Вам такая концовка? Правда лучше😊 А если серьезно, гадостное, конечно ощущение после прочтения вашего отзыва. Я не пойму, почему столько злобы из-за поднятия цены на 900 рублей в месяц? Но отзыв правда очень отрезвляет. Учитывая, что Вы, свой отзыв опубликовали не только здесь, но и в других местах продолжаете публиковать, видимо крепко Вас огорчило поднятие цены. И требуете Вы внимания общественности по-взрослому. У меня предложение, Вы мне присылайте ссылки, где Вы о нас пишите, а я буду Вам отвечать (так мы с вами станем известными блогерами:). Постараюсь ответить подробно, чтобы обозначить свою позицию и внести полную ясность. Попробую заранее высказаться не только за наш центр, но и за те детские центры, в которые Вы еще возможно попадете, и захотите там оставить похожие отзывы. Как Вы думаете, почему в Москве средний срок жизни детского центра 1,5-2 года? Мы уже давно наблюдаем одну и ту же картину, как каждый год по соседству с нами открываются 2-3 детских центра и 2-3 закрываются. Открою Вам секрет, детский центр — это не очень простой и не очень прибыльный бизнес. Я думаю, если Вы узнаете все расходы детского центра (аренда, коммуналка, ремонты, зарплата персонала, реклама, налоги, оборудование, обучение сотрудников, методические пособия и материалы …), Вы здорово удивитесь. А может быть даже задумаетесь, кто те люди, которые готовы зачастую работать в минус, летом закрываться, но продолжать платить аренду и прочие расходы, и почему они это делают? Я сейчас говорю не о себе, мы худо-бедно за 19 лет научились работать так, чтобы центр выживал и мог потихоньку развиваться. Мы с женой знакомы со многими руководителями детских центров (так как проводим тренинги и семинары для них и их педагогов) и мы видим, что зачастую детские центры открывают бывшие учителя, очень интеллигентные и порядочные люди, которые хорошо знают свой предмет, любят детей, но совершенно не понимают законы рынка и не могут сделать свой центр жизнеспособным. Мы открыли свой первый центр, ради нашей дочки, когда ей было 4 года, сейчас она уже заканчивает университет, а мы все еще работаем с малышами. И знаете почему? Потому что нас вдохновляет, что наши педагоги меняют судьбы детей, что когда ребенок от нас идет в школу, он идет с удовольствием, он умеет бегло читать и считать, его научили любить учиться, а значит шансы, что в школе ему будет хорошо, и что в будущем он станет успешным человеком, резко повышаются. Теперь о ценах. Да мы повышаем цены на 900 рублей за месячную программу, т. е. одно занятие подорожает на 112 рублей. Вы пишите, что мы совсем обезумели. Вы правда считаете, что это безумное повышение цен? Мы же с Вами живем в одном городе, насколько выросли цены в магазинах за последний год? Много ли можно купить за 900 рублей в месяц в Москве? Мне кажется, либо у Вас совсем тяжелое положение, либо Вы совсем не цените то, что получает ребенок в центре. Если верно первое, пробовали ли Вы перед тем, как писать обличающий отзыв и ставить оценку 1, поговорить с руководством центра о Вашем бедственном положении? О повышении цены с сентября мы объявили еще в апреле, т. е. более чем за 4 месяца, дали возможность всем желающим приобрести или забронировать любое количество абонементов по старым ценам. Каждый месяц предлагаем акции и дополнительные бонусы. Может быть мы не тем занимаемся? Вы пишите, что мы дерем с детей деньги, тогда, справедливости ради, Вам нужно предъявить те же претензии производителям и продавцам еды, одежды, игрушек, мебели, лекарств, развлечений и прочих товаров, и услуг для детей. Но разве всем им, как и нам, платят дети, а не родители? Может быть стоит задать себе вопрос, не где я могу взять самое дешевое для своего ребенка, а как я могу обеспечить своему ребенку достойную жизнь и счастливое будущее? Что я для этого могу сделать? Если совсем нет возможности платить за развитие ребенка, сейчас доступна любая информация для мам, как самим обучать и развивать ребенка. Мы с этого когда-то начинали, но тогда нужно было по крупицам собирать информацию. А сейчас все абсолютно доступно, было-бы желание. Мы тоже вносим свою небольшую лепту в этот процесс, проводим семинары и мастер-классы для родителей или за символическую сумму или совсем бесплатно. Но Вы знаете, желающих самообразовываться, даже бесплатно, не так много. Если Вы не видите ценность, которую получаете в центре, то в Москве много бесплатных государственных садов, школ, досуговых центров, сейчас у родителей очень большой выбор. Тут нужно выбирать либо бесплатное, либо качественное. Мы не боимся, что от нас уйдут клиенты, абсолютно не боимся конкурентов, т.к. уверены что у нас лучшие развивающие занятия, не только в районе, но и в Москве, и не потому что мы такие самоуверенные, а потому что, чтобы попасть на работу в наш центр педагогу нужно пройти очень большой конкурс, а потом пахать-пахать-пахать на тренингах и метод объединениях, прежде чем мы его допустим к детям. И поверьте, что через нас прошло огромное количество педагогов из других центров, прежде чем мы поверили, что мы правда лучшие😊. Но после Вашего отзыва мне стало страшно, неужели люди перестали ценить то, что на мой взгляд по-настоящему важно. Захожу в магазин и вижу, как огромными тележками вывозят еду(зачастую вредную не только для детей, но и для взрослых), вижу сколько тратят на безделушки (т.е. украшения), вижу крутые машины(игрушки для взрослых), на которых родители привозят детей, вижу сколько у детей игрушек и как их пичкают гаджетами. И никто не возмущается, что растут цены на развлечения. Но ведь это все пустое, оно приходит и через короткое время обесценивается, деликатесы проглотятся и отправятся в унитаз, вещи износятся, многие развлечения дадут минутное удовольствие и зачастую они только опустошают. И похоже, что люди перестают понимать, что те инвестиции, которые можно вложить в ребенка в самый благодатный период, пока ребенок формируется, пока его мозг растет и развивается, окупятся в миллионы раз. Вы своим отзывом дали мне понять, что мы совершенно не доносим до родителей, ту ценность, которую мы даем детям. Похоже вы правда не понимаете, что во многом от того, кто и как будет учить и развивать ребенка в дошкольном возрасте, зависит будущее ребенка. Мы 19 лет шлифовали систему занятий и совершенно не занимались маркетингом и продажами, похоже Мир изменился и пора этим заняться. Вы знаете какое количество наших выпускников уже учатся в МГУ, Вышке и других престижных ВУЗах Москвы? Уверен, что не знаете, а мы даже отзывы не собирали. Вы знаете, что педагоги-ученики нашего методиста работают не только по всей России, но и во многих других странах Мира (даже до Австралии добрались), а мы дураки никому об этом не рассказываем, и все продолжаем улучшать свой продукт))). Мы, пожалуй, соберем родительские собрания во всех центрах, и узнаем, что нужно современным родителям. Мне 46 лет, я уже совсем не наша ЦА, и возможно у меня совсем не правильное представление о вас и ваших потребностях. Да мы можем сделать занятия не за 6300 и даже не за 5400, а за 3900, но только придется многое убрать, и проводить занятия не 2 раза в неделю, а 1 раз. Мы можем себе это позволить, потому что готовим детей к школе в 2-3 раза быстрее конкурентов, и за месяц занятий наши «подготовишки» обычно, уже начинают читать и решать примеры и задачи. Но поймите, чтобы с Вашими детьми занимались достойные педагоги, им нужно достойно платить. По-другому сейчас не бывает. Когда-то мы определили свою миссию так: «За свою жизнь нам нужно принести максимальную пользу максимальному количеству детей», может быть мы идеалисты-романтики, может быть правда, Мир уже другой, и эта миссия устарела? Может быть нужно сконцентрироваться на тех родителях, которые понимают и ценят важность детского развития. Уважаемые родители, читающие этот отзыв, напишите пожалуйста, ваше мнение, какой должна быть цена на услуги хорошего детского центра и вообще, что мы можем сделать для того, чтобы принести максимальную пользу вашему малышу? С уважением, Евгений Байбеков. Основатель детских центров УмНяша.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2019
Яндекс
K*****ss
Отличный центр! Преподователи профи!!! Админы оч внимательные!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Н***************ва
Так как я сама очень люблю путешествия, я прекрасно знаю, насколько это важно знать английский язык. Именно за этим мы и пришли на курсы «Английский „Happy English“! Мне нравится, что здесь в простой, ненавязчивой и игровой форме моего ребенка учат не только языку, но непосредственно общению с другими детьми на иностранном языке! Я в восторге! И ребенку тоже интересно сюда приходить! Спасибо вам за все!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2019
Zoon
М***на
Большое спасибо нашему педагогу Гущиной Юлии Гeннaдьeвне. С самого первого занятия мы отметили ее внимательность, отзывчивость и профессионализм и придерживаемся самых положительных отзывов по сей день! Наша Даша быстро научилась не только считать и читать, но и логически строить предложения. Полная готовность к первому классу за два года посещения “Умняши”. Спасибо вам большое!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса