Детский доктор (Екатеринбург, Петра Кожемяко бульвар, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский доктор - Отзывы
Всего отзывов 98
Отзывы с ответами 85
Последний отзыв20:0302.11.2024
0 отзывов
12 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
77 отзывов
66 32

Телефон: +7 343 312-33-24

Адрес: Екатеринбург, Петра Кожемяко бульвар, 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 98 отзывов о компании Детский доктор, расположенной по адресу Екатеринбург, Петра Кожемяко бульвар, 16.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2018 по 02.11.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Детский доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 85 отзывов из 98 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 66
О**********ер
Здесь лучший массажист в городе - Виктория Сергеевна, но вот к администратору и другим сотрудникам клиники много вопросов. Записалась на массаж лица и ШВЗ, мне обозначили стоимость, эту же стоимость мне прислали в СМС накануне первого сеанса. А вот после первого сеанса, когда я подошла к администратору на оплату, мне озвучили сумму на 600р больше!!! Негодованию моему не было предела! После небольшого скандала мне согласовали на весь курс массажа ранее оговоренную сумму. Но на этом негативные приключения не закончились. После 2 сеанса я попросила на всю неделю 7-11.10.24. изменить время на 8:00, на что администратор брюнетка ответила положительно и сказала, что изменила время. 7.10. я пришла к 8:00, меня приняли вовремя. Но вот 8.10., когда я пришла к 8:00, оказалось, что мое время 8:45. Эта же брюнетка начала меня обвинять, говорить, что у меня время 8:45, так и не признав свою вину. Я ушла. Мне так никто не перезвонил. Видимо, клинике нет дела до пациентов. Мой номер телефона заканчивается на 0666.

- 17.10.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших недоразумениях и неудобствах, которые вы испытали во время вашего визита. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно, и нам очень жаль, что в данном случае это не так. Что касается стоимости, у нас изменения цен были с 1 октября практически на весь прейскурант, некоторые позиции по взрослому массажу были удалены из прейскуранта, поэтому произошло недопонимание по ценам. Так как вы были записаны ранее вам согласовали старую цену. Мы обязательно проведем внутренний разбор ситуации с администратором, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующие визиты к нам будут только положительными. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим каждого клиента и готовы делать все возможное, чтобы обеспечить вам лучший сервис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2024
Яндекс
Е*****на
Очереди нет, так как совсем не дешево. Создаётся впечатление навязывания дополнительных услуг. Прием длился 30 минут, нас внимательно выслушали, расспросили о здоровье в целом, дали советы. Если найти "своего" доктора и не вестись на уговоры, то посещать можно

- 24.07.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Большое количество свободных мест к специалистам на данный момент обусловлено не стоимостью услуг, а временем года и сезонностью. Летом дети мало болеют, чему мы очень рады. В июле-месяце довольно свободно не только в частных медицинских клиниках, но и в поликлиниках по месту жительства. Во второй половине августа, когда дети вернутся из лагерей, отпусков, снова появится большой спрос на медицинскую помощь, а у нас традиционно начнется высокий сезон. Что касается стоимости услуг, то можем с уверенностью сказать, что в клинике «Детский Доктор» средние цены по городу Екатеринбургу. Мы регулярно проводим мониторинг медицинского сегмента и стараемся, чтобы у нас было не дороже, чем в других частных клиниках. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации и понять, что было не так. Просим уточнить дату вашего визита и имя врача. Эту информацию вы можете отправить ответным сообщением или на почту главного врача (одноименная кнопка для отправки находится на главной странице нашего сайта).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.07.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 32
Е***************ва
Хороший сервис отличные специалисты

- 07.11.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что вы вы остались довольны посещением нашей клиники. Приходите, мы всегда готовы помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2024
2ГИС
Е***************ва
Очень приятные педиатры. Долго искали вакцину от ветрянки, нашли только в Детском докторе

- 11.10.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что вы вы остались довольны посещением нашей клиники. Приходите, мы всегда готовы помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг