Детский доктор (Екатеринбург, Нагорная улица, 46Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский доктор - Отзывы
Всего отзывов 127
Отзывы с ответами 111
Последний отзыв10:4608.11.2025
0 отзывов
13 отзывов
5 отзывов
7 отзывов
7 отзывов
95 отзывов
127

Телефон: +7 343 312-33-24

Адрес: Екатеринбург, Нагорная улица, 46Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 127 отзывов о компании Детский доктор, расположенной по адресу Екатеринбург, Нагорная улица, 46Б.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2018 по 08.11.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Детский доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 111 отзывов из 127 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 127
h*********ot
Очень маленькое помещение . В регистратуре не приветствуют ! Приема ожидали более 10минут. Записывались к Лобовой . Цель была посмотреть аденоиды . На первом приеме , доктор сказала в след прием , ок . Приходим второй прием , доктор снова говорит что след прием . Каждый прием 3400! Доктор назначила 3-й прием. В регистратуре узнаем что эндоскоп не работает. Приходим на третий прием - эндоскоп так и не работает. Для чего назначают нам эндоскоп ? Мы тратим время ! Клиника вытягивает деньги( видимо на ремонт эндоскопа) , отношение к клиенту никакое . Не рекомендуем!.

- 14.11.2025
Благодарим вас за обращение в нашу клинику. Мы понимаем, насколько важно, чтобы посещение клиники проходило гладко и без проблем, поэтому уделяем особое внимание каждому комментарию наших пациентов. Чтобы разобраться в ситуации максимально полно и объективно, пожалуйста, уточните следующую информацию (дату приема, данные пациента). Эту информацию просим отправить на почту service@detdoc.ru

hotmom Shoot - 14.11.2025
Для чего ? Уже все произошло ? Нужно не устранять а не допускать.

- 17.11.2025
Добрый день! Высокое качество обслуживания пациентов является нашим приоритетом, мы всегда готовы внимательно рассмотреть любые конструктивные замечания об организации нашей деятельности и качестве медицинских услуг. К сожалению провести разбор ситуации не представляется возможным из-за отсутствия дополнительной информации. Желаем здоровья Вашей семье!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.11.2025
2ГИС
М*********ин
Худшее отделение по порядку, чистоте и отношению сотрудников. Такого халатного отношения не встречал. Опоздали с с ребенком грудничком на прием НА 7 МИНУТ ОТКАЗАЛИ В ПРИЕМЕ. ЭТО РЕБЕНОК И ЕМУ 6 МЕСЯЦЕВ. за 25 минут можно успеть провести прием им нет минимум 30 минут надо. Врач Григорьева не рекомендую.

- 05.11.2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Нам важно разобраться в вашей ситуации, просим вас уточнить данные пациента. Эту информацию просим отправить на почту менеджера по сервису service@detdoc.ru

Максим Лузин - 05.11.2025
Запись была на 13.30 к педиатру Григорьевой. Ребенок 5 месяцев с насморком и кашлем. Зашли в больницу в 13.37, администратор была занята другим пациентом. Освободилась в 13.39 и сразу заявила, что мы опоздали и приёма не будет. Мы попросили, чтобы ребенка хотя бы послушали, она пошла к врачу уточнить. Но в приёме нам отказали, сказав, что тогда сместиться время приёма остальных пациентов. Поехали в другую больницу, где за 15 минут был проведен осмотр, собран анамнез, поставлен диагноз бронхит с обструкцией и выписано лечение. Это ребенок грудничок!!! Отношение врача недопустимое

- 14.11.2025
Мы обязательно проанализируем ситуацию и проинформируем Вас о результатах проверки и принятых мерах.

- 24.11.2025
Уважаемый Максим Сергеевич, благодарим вас за обратную связь! Мы разобрались в данной ситуации и сожалеем, что визит в нашу клинику завершился для вас такой неприятной ситуацией. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам, как это было в данном случае. Как обсуждалось при записи, для вашего приема было выделено сокращенное окно в 30 минут, вместо стандартных 40 минут. Опоздание на 10 минут при таком плотном графике врача фактически сокращает прием до 20 минут. Этого недостаточно для качественного осмотра, не задержав прием следующих пациентов, которые пришли вовремя. Мы высоко ценим партнерские отношения с нашими клиентами. Надеемся, что разъяснения будут приняты Вами к сведению и доверие к клинике сохранено! Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.11.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг