Отзывы Детский магазин Мамантин — 13 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж)

Детский магазин Мамантин (Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский магазин Мамантин - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0030.05.2019
2 отзыва
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
13

Телефон: +7 495 921-92-44

Адрес: Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Детский магазин Мамантин, расположенной по адресу Москва, Россошанская улица, 6, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.06.2018 по 30.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Детский магазин Мамантин нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 13
А******ия
Отвратительно! Пришла лично, спросила, как отдать вещи. Ответили:«Просто приносите». Принесла, а оказалось, что они принимают только по воскресеньям. А я была ОБЯЗАНА зайти к ним на сайт и об этом узнать. С каких пор у меня есть такая обязанность, не понимаю. Далее они пытались сделать мне одолжение и «ну давайте прикину, что там выйдет» и «это же вам надо сдать вещи». С таким отношением и высокомерием (откуда только взялось) сдала вещи помойке. Их три тысячи мне погоды не сделают, нервы дороже.

Официальный комментарий заведения - 03.06.2019
Анастасия, обязанности у вас никакой нет, но идя в поликлинику, вы же приходите в то время, когда работает ваш врач, или в магазин вы ходите в часы его работы, а не когда он закрыт. К сожалению, пока мы не можем перейти на круглосуточный прием граждан — приемный день вещей только воскресенье с 11 до 16. Везде это указано и продавцы опять же это всегда сообщают.Но мы уже привыкли, что раз в месяц находится такой человек, который приходит в магазин, когда ему удобно, при этом ничего не читая, вид я и слыша, и сообщает, что мы ему должны, и обязаны принимать вещи, когда ему удобно. Ждем Вас в воскресенье с 11 до 16. – показать

Анастасия - 05.06.2019
Ваша сотрудница не сообщила мне о приёмном дне, когда я лично (!) пришла в магазин. Можете сколько угодно говорить, что такого быть не могло.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.05.2019
Zoon
М**************ва
Потратила 3 часа, ждала своей очереди, потому что покупателей вперед. А за вещи предлагают такие копейки — что даже смешно. Мне предложили за манеж, который новый стоит 5500, всего 100 рублей. А девушке за переноску, состояние новой, такая стоит 5000 (не меньше) — всего 300 рублей. Я в итоге собрала все свои вещи и бежала из этого магазина. Не стоит тратить свое время. Мне на популярных сайтах удалось все продать за 3 дня. Всего лишь выставила минимальные цены. И люди рады остались, у кого нет в озможности купить новое. PS Магазин за одежду предлагает максимум 30 рублей, и берут только идеально новое. Если есть маленькая катышка и не поглажена — не возьмут. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.04.2019
Мария, мы Вас помним :) Вы принесли 2 сломанные коляски, которые мы не взяли и манеж, который так никто и не смог собрать. В итоге предложили 100 рублей, чтобы взять его на запчасти. Понимаем, что за товары с дефектами Вам хотелось получить несколько тысяч и Вы бы их получили будь они в идеальном рабочем состоянии. Очень рады, что удалось эти вещи пристроить :)

Мария Поликарпова - 14.04.2019
Как интересно вы пишите)))))), вот манеж и коляска у меня прекрасно собираются и в рабочем состояние. И радионяня не фонит — просто кто то не разбирается в детских товарах. Ниже фотографии. У меня одно кресло за 2000 купили, а манеж за 800. А не не за 100 рублей, как вы мне предложили.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг