Детский мир (Москва, улица Генерала Кузнецова, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский мир - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв13:1220.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, улица Генерала Кузнецова, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Детский мир, расположенной по адресу Москва, улица Генерала Кузнецова, 22.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2020 по 20.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Детский мир нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
Е*************ва
Безобразие в интернет заказах и жалобах: 1) Оформила жалобу. Прошло более трех дней ответа и реакции магазина не последовало. 2) Отсутствуют позиции при заборе заказа 3) Для позиций неверно приложены размеры 4) Поздний сбор заказа 5) Не привязка заказа к бонусной карте 6) Нет нормального личного кабинета 7) возможности посмотреть статус заказа и состав. 8) При заборе заказа постоянно возникаю разные отговорки. Мы не положили данный товар в заказ, например: Мы не положили данный товар, так как был брак. 9) В чеках интернет заказов отсутствует информация о бонусной карте. В следствии невозможно отследить прошли ли начисления. 10) Компания Дубль Гис не публикует отрицательный отзыв. Удаляет необоснованно предыдущий отзыв.

- 20.03.2020
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описанием данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Евгения Крючкова - 20.03.2020

Евгения Крючкова - 20.03.2020
Пушу, что-то не реагирует компания на мои жалобы. Жалобы даже не регистрируются (нет присвоения номера обращения).
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.03.2020
2ГИС
Е*************ва
Безобразие в интернет заказах: 1) Отсутствуют позиции при заборе заказа 2) Для позиций неверно приложены размеры 3) Поздний сбор заказа 4) Не привязка заказа к бонусной карте 5) Нет нормального личного кабинета 6) возможности посмотреть статус заказа и состав

- 18.03.2020
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг