Детский мир (Московская область, Реутов, Носовихинское шоссе, 45) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский мир - Отзывы
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв00:4301.02.2020
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
11 отзывов
9 отзывов
26 2

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Московская область, Реутов, Носовихинское шоссе, 45

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Детский мир, расположенной по адресу Московская область, Реутов, Носовихинское шоссе, 45.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2018 по 01.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Детский мир нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
А***Ю.
Ассортимент нравится. А вот на кассе вечные очереди, более пяти человек и стоишь ждешь с тремя детьми, пока всех обслужат. Очень большой минус!!! Кассир отвечает, что нет больше никого, и не открывают вторую кассу! Была вынуждена оставить покупки и уйти ни с чем, дети не выдержали ожидания! Второй мой отзыв в этот же магазин! С сентября прошлого года не ходила сюда за покупками, сегодня зашла... Акционные товары пробили без скидки, я не успела даже сообразить, отдала на безделушки 500 руб., деньги на кассе забрали, потом замешкалась кассирша деньги забрала, а сдачу 200 руб.не отдала , закрыла кассу и ушла выяснять цену...Пришел главный кассир, выдал разницу по акции, а про мои 200 руб. никто и не вспомнил и я ушла, дошла до лифта залезла в кошель, и понимаю, что денег как-то мало, пошла выяснять. Это было шоу, собрались все кассиршы, пересчитывали кассу, и чудеса, нет нигде моих 200 руб. Пришла кассирша и стала сочинять, что она помнит как мне прелогала 200 руб дать одной купюрой или двумя по 100 руб. Вообщем неприятная женщина, я уверенна, если в кассе не нашли разницу, то либо криво посчитали, либо это недобросовестная кассирша, которая на ходу придумала историю с купюрами! Ушла расстроенная, что камеры возле этой последней кассы слева не оказалось и что еще пока разбиралась, ушло время и пришлось за стоянку авто также заплатить. Вот так я посетила второй раз магазин! Советую проверять все чекки и деньги не отходя от кассы. А фамилию все таки кассира напишу Быстрова Н.А.

- 06.02.2020
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение покупателей, ведь все, что мы делаем - мы делаем для Вас. Мы учтем Ваше пожелание и нами будут приняты меры для улучшения качества обслуживания!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.02.2020
Яндекс
A**********na
Сделали интернет заказ !!Смс пришло ,товар собран!Приехали ,заказа нет ,поискали ,оказывается в тележке ,рядом со стойкой!На обуви не было бубенчика ,спросила девушку (как потом оказалось администратор ),в грубой форме послала меня в зал ,типо смотрите там,что она помочь нечем не может !!Так же отказалась посмотреть ,есть ли они в наличии ,чтобы зря не ходить ,так как была с ребенком .Стала оплачивать свой товар ,так как интеренет заказ ,с ним должен был быть сопроводительный лист с номером заказа и моими контактами ,а его в тележке с моим заказом не было ,я так на кассе и сказала !!!Позвали ту мадам (администр),она заявила ,что срок хранения моего заказа закончился ,раз мой заказ был в тележке и без этой бумажки не пробить !Я показываю смс на телефоне ,что по срокам у меня сутки еще !В итоге с недовольным лицом ,сказала кассиру пробить по номеру заказа ,который пришел на телефон!!Пробили ,как надо !!Осадок остался!!Молодая вроде девушка ,но злая на всех и каждого

- 08.03.2020
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
j********ng
магазин среднего размера, на 4-ом этаже ТЦ, выборы на детские косметики не очень большие
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2018
2ГИС
Ж****************ев
Круто было спасибо Пппр
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.01.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг